14 เมษายน 2569 ผู้สื่อข่าวรายงานว่า สำนักบริหารการกำกับดูแลไซเบอร์สเปซแห่งประเทศจีน พร้อมด้วยหน่วยงานรัฐอีก 4 แห่ง ร่วมกันประกาศมาตรการคุ้มครองชั่วคราวเมื่อวันศุกร์ที่ 10 เมษายนที่ผ่านมา เพื่อกำกับดูแลกลุ่มผู้ให้บริการระบบปัญญาประดิษฐ์หรือเอไอ (AI) ที่สามารถจำลองลักษณะบุคลิกภาพ รูปแบบความคิด และรูปแบบการสื่อสารของมนุษย์ในการปฏิสัมพันธ์ทางอารมณ์กับผู้ใช้อย่างต่อเนื่อง
โดยมาตรการนี้มุ่งสร้างสมดุลระหว่างนวัตกรรมทางเทคโนโลยีกับความปลอดภัยและผลประโยชน์สาธารณะ พร้อมกำหนดแนวทางดูแลเนื้อหาสำหรับผู้เยาว์อย่างเข้มงวดเพื่อป้องกันไม่ให้มีการสร้างเนื้อหาที่อาจส่งเสริมพฤติกรรมไม่พึงประสงค์ การกระตุ้นอารมณ์รุนแรง หรือการส่งเสริมพฤติกรรมอันตรายที่ส่งผลกระทบต่อสุขภาพกายและสุขภาพจิตของผู้เยาว์
นอกจากนี้ ทางการยังสั่งห้ามระบบเอไอสร้างเนื้อหาที่ส่งเสริมการทำร้ายตัวเองหรือการฆ่าตัวตาย การใช้คำพูดหยาบคาย หรือการชักนำให้เกิดการพึ่งพาทางอารมณ์มากเกินไปจนอาจบิดเบือนความสัมพันธ์ทางสังคมในชีวิตจริง ตลอดจนห้ามการชักจูงให้ผู้ใช้ตัดสินใจอย่างไม่สมเหตุสมผล หรือการละเมิดสิทธิและผลประโยชน์อันชอบธรรมของผู้ใช้
ซึ่งกรอบมาตรการดังกล่าวมีขึ้นท่ามกลางการขยายตัวอย่างรวดเร็วของเครื่องมือเอไอที่มีปฏิสัมพันธ์เสมือนมนุษย์ในประเทศจีน ทั้งในด้านการสื่อสารทางวัฒนธรรม การดูแลเด็ก และการดูแลผู้สูงอายุ โดยกฎระเบียบใหม่นี้เน้นย้ำแนวทางการพัฒนาควบคู่ความปลอดภัย และการกำกับดูแลแบบเป็นขั้นเป็นตอนเพื่อให้ภาคส่วนเอไอเติบโตอย่างมีประสิทธิภาพและรับผิดชอบ ทั้งนี้ กฎระเบียบใหม่ดังกล่าวเตรียมมีผลบังคับใช้อย่างเป็นทางการตั้งแต่วันที่ 15 กรกฎาคม 2026 เป็นต้นไป