รอง ผบก.โคราช ช่วยชีวิตหญิงวัย 45 ปี พยายามกระโดดอาคารด้วยยุทธวิธีเจรจาและจังหวะฉับพลัน สอดประสานทีมเจ้าหน้าที่ปลอดภัย ไม่มีผู้บาดเจ็บ พร้อมดูแลจิตใจผู้ประสบเหตุต่อเนื่อง
จากกรณีเมื่อวันที่ 8 เม.ย.69 เวลาประมาณ 15.30 น. ที่ชั้น 2 อาคาร กองบังคับการตำรวจภูธรจังหวัดนครราชสีมา เกิดเหตุหญิงรายหนึ่ง น.ส.เอ (นามสมมุติ) อายุ 45 ปี เกิดอาการเครียดและพยายามจะกระโดดจากระเบียงของอาคาร สร้างความตื่นตระหนกให้กับเจ้าหน้าที่และประชาชน
พ.ต.อ.ชูสิทธิ์ หล่อแสง รองผบก.ภ.จว.นครราชสีมา เปิดใจถึงเหตุการณ์ดังกล่าวว่า วินาทีนั้นได้ตัดสินใจอย่างรวดเร็ว ภายใต้การประเมินสถานการณ์อย่างรอบด้าน เพื่อให้การช่วยเหลือเป็นไปอย่างปลอดภัยที่สุดช่วงแรกพยายามใช้การพูดคุยเจรจาเพื่อให้หญิงรายดังกล่าวสงบสติอารมณ์ โดยพูดคุยอยู่ระยะหนึ่ง เนื่องจากเห็นว่าผู้ก่อเหตุสามารถสื่อสารได้ และไม่มีอาวุธหรือพฤติกรรมรุนแรง ระหว่างหญิงคนดังกล่าวเริ่มเคลื่อนตัวไปยังจุดระเบียงอีกด้าน เป็นตำแหน่งที่เข้าถึงตัวยากและมีความเสี่ยงมากขึ้น “ตอนนั้นต้องประเมินเร็วมาก เห็นว่าจังหวะเริ่มไม่ปลอดภัย หากปล่อยให้เคลื่อนตัวไปอีกจะเข้าช่วยยาก จึงตัดสินใจใช้จังหวะที่เผลอ กระโดดเข้าประชิดตัวและคว้าแขนไว้ทันที”
ก่อนเข้าชาร์จได้ส่งสัญญาณให้เจ้าหน้าที่ที่อยู่ด้านล่างประมาณ 7–8 นาย เตรียมพร้อมรับสถานการณ์ หากเกิดเหตุไม่คาดคิด เพื่อให้สามารถเข้าช่วยเหลือได้ทันที ทำให้การเข้าควบคุมตัวเป็นไปอย่างรวดเร็วและปลอดภัย โดยไม่มีผู้ได้รับบาดเจ็บ การปฏิบัติการครั้งนี้อาศัยหลักยุทธวิธีด้านการเจรจาและการบริหารสถานการณ์วิกฤต โดยมีอาจารย์ พล.ต.ท.ศรกฤษณ์ แก้วผลึก รองผู้บัญชาการศึกษากองบัญชาการศึกษาสำนักงานตำรวจแห่งชาติ ที่อบรมมา ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการฝึกอบรมตำรวจในหลักสูตร RPM ที่เน้นการดึงความสนใจผู้ก่อเหตุควบคู่กับการวางกำลังสนับสนุน เพื่อเพิ่มโอกาสช่วยชีวิตผู้ประสบเหตุให้ปลอดภัยสูงสุด “เหตุการณ์ลักษณะนี้ต้องประเมินเป็นรายกรณี หากเป็นพื้นที่สูง เช่น ชั้น 4 หรือชั้น 5 จำเป็นต้องมีอุปกรณ์รองรับ เช่น เบาะลมหรืออุปกรณ์ป้องกันการตก เพราะความปลอดภัยของผู้ประสบเหตุเป็นสิ่งสำคัญที่สุด”
ความสำเร็จในการช่วยชีวิตครั้งนี้ไม่ได้เกิดจากบุคคลใดบุคคลหนึ่ง แต่เกิดจากการทำงานเป็นทีมของเจ้าหน้าที่ทุกนาย ที่มีการฝึกฝน วางแผน และประสานงานอย่างเป็นระบบ จนสามารถควบคุมสถานการณ์และช่วยชีวิตหญิงรายดังกล่าวไว้ได้อย่างปลอดภัย ทั้งนี้ หลังเกิดเหตุ เจ้าหน้าที่ได้ดูแลหญิงรายดังกล่าวอย่างใกล้ชิด พร้อมประสานหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเพื่อให้การช่วยเหลือด้านจิตใจต่อไป เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดเหตุซ้ำอีกในอนาคต