วันที่ 1 มิ.ย.69 เว็บไซต์ทางการของ วอลโว่ (ประเทศไทย) ได้ลงประกาศให้เจ้าของรถVolvo EX 30 สามารถเข้ามาลงทะเบียนรับเงินสนับสนุนค่าเดินทาง ระหว่างรอนัดหมายเปลี่ยนโมดูลแบตเตอรี่ โดยเจ้าของรถ Volvo EX30 ที่อยู่ระหว่างรอการเปลี่ยนแบตเตอรี่แรงดันสูง ต้องเลือกสถานที่จัดเก็บรถยนต์ กรอกข้อมูล และแนบเอกสารที่เกี่ยวข้องเพื่อดำเนินการลงทะเบียน
สำหรับลูกค้าที่เลือกเก็บรักษารถไว้ ณ ที่พักอาศัย โดยงดการใช้งานรถ Volvo EX30 พร้อมแจ้งข้อมูลสถานะรถยนต์ผ่านระบบ เจ้าหน้าที่ Customer Relations Center จะติดต่อเจ้าของรถเพื่อนัดหมายเข้ารับบริการเปลี่ยนแบตเตอรี่ต่อไป โดยจะได้รับเงินสนับสนุนตั้งแต่วันที่ลงทะเบียนในระบบ จนถึงวันที่กำหนดรับรถกลับหลังเปลี่ยนแบตเตอรี่
สำหรับเจ้าของรถที่เลือกฝากรถไว้กับวอลโว่ ถือว่าตกลงให้บริษัทฯ หรือศูนย์บริการดำเนินการเปลี่ยนแบตเตอรรี่ตามที่นัดหมาย โดยรถของท่านจะถูกนำเข้าดำเนินการเปลี่ยนแบตเตอรี่ตามที่นัดหมาย โดยบริษัทฯ จะแจ้งกำหนดการล่วงหน้าให้ท่านทราบก่อนดำเนินการ และจะได้รับเงินสนับสนุนตั้งแต่วันที่นำรถเข้าฝากจนถึงวันที่กำหนดรับรถกลับหลังเปลี่ยนแบตเตอรี่
สำหรับลูกค้าต่างจังหวัดที่ต้องการเปลี่ยนแบตเตอรี่ที่ศูนย์บริการต่างจังหวัด สามารถลงทะเบียนเข้าร่วมมาตรการสนับสนุนนี้ พร้อมกับแสดงความสนใจว่าต้องการฝากรถที่ศูนย์บริการหรือสถานที่ที่บริษัทฯ จัดหาในต่างจังหวัดหรือไม่ เพื่อให้บริษัทฯ หรือศูนย์บริการดำเนินการนัดหมายนำรถเข้าฝากภายหลังจัดเตรียมสถานที่แล้วเสร็จ โดยลูกค้าจะได้รับเงินสนับสนุนตั้งแต่วันที่ลงทะเบียนในระบบ จนถึงวันที่กำหนดรับรถกลับหลังเปลี่ยนแบตเตอรี่
ลูกค้าที่ลงทะเบียนตามเงื่อนไขที่กำหนด จะได้รับเงินสนับสนุนวันละ 1,000 บาท โดยบริษัทฯ จะดำเนินการโอนเงินสนับสนุนเข้าบัญชีของเจ้าของรถภายใน 30 วัน หลังจากรับรถคืนภายหลังการเปลี่ยนแบตเตอรี่
