AI ดาบสองคม

วันก่อนได้ชมคลิปวิดีโอ ของนางสาวแพทองธาร ชินวัตร นายกรัฐมนตรี สื่อสารกับนักท่องเที่ยวชาวจีนผ่าน "เทคโนโลยี AI" แปลภาษาจากไทยเป็นจีน เพื่อสร้างความเข้าใจและความเชื่อมั่นให้แก่นักท่องเที่ยวชาวจีนถึงความปลอดภัยของการท่องเที่ยวในประเทศไทย ก็ต้องยอมรับว่าทำออกมาได้ดี และแนบเนียน โดยในคลิปวิดีโอนายกรัฐมนตรีได้ย้ำว่าเป็น AI ซึ่งเป็นเรื่องที่ดี ในการประยุกต์ใช้ปัญญาประดิษฐ์ และแจ้งให้ผู้รับสารทราบ

เหมือนเป็นการแก้เผ็ดกลายๆ ด้วยก่อนหน้านี้นายกรัฐมนตรี เพิ่งออกมาเตือนประชาชนให้ระวังตกเป็นเหยื่อแก๊งคอลเซ็นเตอร์ เนื่องจากเจอด้วยตนเอง ที่ถูกใช้ AI เลียนเสียงผู้นำประเทศเพื่อนบ้านที่รู้จักกันดี มาขอติดต่อเพื่อขอรับเงินบริจาค จากแอปฯแชตของต่างประเทศ แต่สามารถรอดพ้นการถูกหลอกลวงมาได้จากการตั้งข้อสังเกตถึงบัญชีรับโอนที่เป็นของประเทศอื่น

พล.ต.ท. ไตรรงค์ ผิวพรรณ ผู้บัญชาการสืบสวนสอบสวนอาชญากรรมทางเทคโนโลยี (ผบช.สอท.) ระบุว่า การปลอมเป็นเสียงของบุคคลที่อ้างว่ารู้จักมาหลอกลวงเป้าหมายนั้น แก๊งคอลเซ็นเตอร์มีฐานปฏิบัติการที่ประเทศเพื่อนบ้าน จะหว่านเป้าหมาย และใช้การโทรหลอก ข้อมูลของบุคคลเป้าหมายก็เป็นข้อมูลที่สามารถหาได้บนระบบออนไลน์ในปัจจุบัน เช่น กรณีที่มีอดีตผู้บังคับบัญชาท่านหนึ่งที่เป็นมือปราบก็ออกมายอมรับว่าพลาดท่าตกเป็นเหยื่อกลุ่มแก๊งคอลเซ็นเตอร์ใช้เสียงเอไอหลอก อย่างไรก็ตามยืนยันว่า หน่วยงานปราบปรามทั้งรัฐบาลและ สอท. ทำอย่างเต็มที่ในทุกมิติ แต่อาจมีประชาชนอีกหลายคนที่รู้ไม่เท่าทัน 

อย่างไรก็ตาม เทคโนโลยีมีคุณอนันต์ หากใช้ให้เป็นประโยชน์ แต่ก็เป็นดาบสองคมเช่นเดียวกับทุกสรรพสิ่ง

ปี 2568 จึงเป็นปีที่ สำนักงานคณะกรรมการการรักษาความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์แห่งชาติ (สกมช.) ชูเป็นเป้าหมายสำคัญ โดยพล.อ.ต.อมร ชมเชย เลขาธิการ สกมช. กล่าวว่า ในปี 2568 สกมช.มีเป้าหมายที่สำคัญ ในการขยายความร่วมมือระดับนานาชาติเพื่อแลกเปลี่ยนข้อมูลและเทคโนโลยีที่ทันสมัยในการป้องกันภัยคุกคามทางไซเบอร์ที่มีแนวโน้มซับซ้อนและทวีความรุนแรงมากขึ้น

รวมถึงการระมัดระวังการพัฒนาปัญญาประดิษฐ์ (AI) เพื่อใช้ในการตรวจจับและป้องกันภัยคุกคามทางไซเบอร์อย่างมีประสิทธิภาพและรวดเร็ว รวมทั้งยังมีภัยที่แฝงเข้ามาในลักษณะ AI ด้วย นอกจากนี้ สกมช.จะเร่งแผนงานด้านการวิจัยและพัฒนาเพื่อสร้างนวัตกรรมและเทคโนโลยีใหม่ๆ ที่จะช่วยเสริมสร้างความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์ในอนาคต พร้อมส่งเสริมการเรียนรู้และความตระหนักรู้ในด้านการรักษาความมั่นคงปลอดภัยไซเบอร์ให้กับประชาชนทุกช่วงวัยให้สามารถใช้ชีวิตบนโลกดิจิทัลได้อย่างปลอดภัย