'ไฮโซปลาวาฬ' จ่อฟ้องสาวรีวิวห้องพักศรีพันวาไม่ตรงปก ลูกค้ายันพักจริงมีหลักฐาน
จากกรณีที่หญิงสาวรายหนึ่งรีวิวที่พัก ศรีพันวา ระบุว่า นอนพักไป 4 คืน ในราคาแสนกว่าบาท แต่สภาพที่พักไม่โอเคกับราคา พร้อมย้ำอีกว่าจะไม่กลับไปเยียบอีก ทั้งนี้ปัญหาที่เธอพบนั้น คือ ห้องพักราคาเกือบ 40,000 บาท/คืน แต่สภาพในห้องนั้น เป็นไม้เห่าๆ มีคราบน้ำและมีเชื้อราดำอยู่ที่โครงไม้ ทำให้มีกลิ่นอับในห้อง และทานข้าวในห้องไม่ได้
ล่าสุด ไฮโซปลาวาฬ ได้ออกมาโพสต์อินสตาแกรมส่วนตัว พร้อมข้อความระบุว่า “ผมรู้ว่าคุณคือใคร และทำไมคุณถึงทำแบบนี้ และแทนที่ว่าผมจะจัดการคุณด้วยตัวของผมเอง ผมจะใช้กฎหมายจัดการคุณ ผมจะแฉคุณ และให้คุณต้องขอโทษผมในที่สาธารณะ มิเช่นนั้นล่ะก็ผมจะจัดของขวัญชิ้นใหญ่ให้ และคุณต้องจ่ายค่าเสียหายด้วยเงินหลักล้าน”
“ผมแค่อยากจะเตือนสติเกรียนคีย์บอร์ดว่า คุณมีปัญหาผิดคนซะแล้ว ผมอยู่บนโลกโซเชียลมีเดียมานานแล้ว ตั้งแต่ยุคเฟซบุ๊กและ hi5 อาจจะอยู่มาก่อนที่คุณเกิดซะอีก สำหรับผมแล้วเรื่องของการรักษาความปลอดภัยบนโลกอินเทอร์เน็ต ผมก็เหมือนกับประธานาธิบดีปูตินของรัสเซีย ประธานาธิบดีของสหรัฐอเมริกา และประธานาธิบดีของจีน ดังนั้นถ้าจะมีปัญหากับผม เหมือนกับคุณมีปัญหากับหน่วยงานด้านการรักษาความปลอดภัยของจีน รัสเซียและอเมริการวมกัน งั้นขอให้โชคดีนะ”
และต่อมาเมื่อทางผู้สื่อข่าวเข้าไปเช็กในอินสตาแกรมของไฮโซปลาวาฬ พบว่าโพสต์ดังกล่าวถูกลบไปแล้ว
ล่าสุดผู้ใช้เฟซบุ๊กรายดังกล่าว ซึ่งเป็นลูกค้าโพสต์ข้อความยืนยันว่า “เมื่อคืนมีคนไปติดต่อ “คุณวาฬ” (เจ้าของโรงแรมsri panwa) เค้าแล้วบอกให้เราส่งข้อมูล เพิ่มเติมไปในเมล์ พร้อมบอกวันเวลาเข้าพัก เราเลยรีบเขียนรีวิวความรู้สึกที่ติดค้างอยู่ในใจออกไปให้เขาได้รับรู้ค่ะ มีหลายคนหาว่าเราไม่ได้ไปพักจริงๆ กุเรื่องขึ้นมาสร้างข่าวปลอม (Fake new) เราขอยืนยันนอนยันเลยว่าเราคือลูกค้าที่ได้ไปพักจริงๆ ที่เราเงียบ ไม่บอกพนง. หรือมารีวิวเลย ณ ตอนนั้นคือเราช็อกค่ะ แล้วก็อายด้วย อายที่ว่าจ่ายค่านอนไปตั้งแพง แต่ได้สภาพห้องที่ได้รับ บรรยากาศที่ไม่โอเค แบบนี้ เรากลัวคนจะหาว่าเราโง่ แบบว่าจ่ายตั้งแพงแล้วทำไมไม่ดี ไม่สมราคากับที่จ่ายไป เลยพยายามปล่อยผ่าน ไม่คิดอะไร เพราะคิดว่าทุกคนที่มาพักห้องๆ นี้ คงโอเคกับสภาพราดำที่ขึ้นตรงเสาไม้แหละ ห้องนอนมีกลิ่นอับชื้นๆ ซึ่งเรารู้สึกว่าไม่โอเคจริงๆ วันนั้นเลยต้องสั่งข้าวมากินที่ริมสระว่ายน้ำ เพราะทนกลิ่นอับไม่ไหว
เราอยากจะบอกว่า เกิดมาไม่เคยเจอโรงแรมที่แพงแล้วสภาพเป็นแบบนี้เลยสักครั้งในชีวิต จนเรากับเพื่อนเราที่ได้ร่วมทริปกัน ซึ่งตอนนั้นเป็นการไปเที่ยวภูเก็ตครั้งแรกในชีวิต เราเลยเลือกโรงแรมดังที่สุด แล้ววิวสวยที่สุด ณ ความคิดตอนนั้น จนเวลาผ่านไป ช่วงโควิดเรากับเพื่อนมาคุยปรึกษากันว่า เรารีวิวดีมั้ย เพราะถึงเวลาที่เราต้องออกมาพูด ออกมารีวิวแล้วแหละ เพื่อให้คนที่ยังไม่มีโอกาสมาพักที่นี่ หรือกำลังจะตัดสินใจมาพัก ได้รับรู้ถึงความรู้สึก ของคนที่ต้องจ่ายเงิน แล้วมาพักมาเจอสภาพจริงๆของห้องๆนี้ แล้วถามว่าทำไมไม่ไปรีวิว ในเพจหลักของเค้า??? คือเพจเค้าไม่เปิดให้คนมารีวิวไงคะ เราก็เลยพยายามไปรีวิวเพจอื่นเพจต่างๆ เพื่อส่งต่อความรู้สึก ประสบการณ์ที่ได้มาพักที่นี่ ตอนนี้ถ้าคนอื่นมาเราถามว่า “มึงๆ ไปนอนศรีพันวามาดีมั้ยซิส”
นี่ก็จะบอกเพื่อนว่า มึงอย่าไปเลยค่ะ มันไม่ต๊าช สภาพพคือบ่าได้เลย พักก๊อน หนีไป๊ลูกกกก มึงให้กูกะเพื่อนดูเป็นคนที่พลาด ผิดหวัง ณ ตอนนั้นไปเถอะ ไปหาโรงแรมอื่นที่ใหม่แล้วดีกว่านี้ดีกว่า ประมาณนี้เลยค่ะ…ปล. ไม่ใช่มีแค่เราที่รู้สึกแบบนี้ ยังมีเพื่อนคนอื่นที่ได้ไปพักมารีวิวใต้โพสต์ที่ลง ว่ามันไม่ดี มันแย่ มันไม่สมราคาที่จ่ายไปยังไง ลองไตร่ตรองดูเอาเองนะคะ..”