แอปฯ ttb touch แจงกลางดึก สามารถกลับมาใช้บริการได้แล้ว

จากกรณีที่ลูกค้าไม่สามารถใช้บริการแอป ttb touch ได้ตั้งแต่ต้นเดือนกันยายนเนื่องจากมีปริมาณธุรกรรมจำนวนมากในช่วงรอยต่อสิ้นเดือน-ต้นเดือน ส่งผลให้ลูกค้าไม่สามารถใช้บริการได้ในหลายช่วงเวลาหรือใช้ระยะเวลานานในการเข้าสู่ระบบ ทำให้ธนาคารได้ตัดสินใจปิดบริการแอป ttb touch เพื่อปรับปรุงระบบตั้งแต่ช่วงค่ำของเมื่อวาน (2 ก.ย.)

ล่าสุดวันที่ 3 ก.ย.65 เพจ ttb bang ได้เผยแพร่ข้อมูลกลางดึก ซึ่งมีข้อความระบุ ว่า ขณะนี้ แอป ทีทีบี ทัช สามารถให้บริการได้ตามปกติแล้ว พร้อมกันนี้ทางธนาคารยังได้ขออภัยเป็นอย่างสูงในความไม่สะดวกที่ลูกค้าได้รับ โดยธนาคารน้อมรับทุกความคิดเห็น เพื่อนำไปปรับปรุง และพัฒนาแอปให้มีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น 

พร้อมกันนี้ได้มีการแนะนำช่องทางที่สะดวกในการติดต่อกลับ เพื่อให้พนักงานสามารถให้บริการได้อย่างมีประสิทธิภาพ