เน็ตฟรี 10 GB ความเร็วสูงสุด “กสทช.”ย้ำเล่นไม่ลื่นไหลไม่จ่ายเงินค่ายมือถือ

นายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ(กสทช.) เปิดเผยว่า ตามที่มีประชาชนผู้ใช้บริการส่วนหนึ่งร้องเรียนเข้ามาว่า เน็ตมือถือ 10 GB ที่กดรับสิทธิ์มา ความเร็วช้ากว่าแพ็คเกจเดิมที่เคยใช้อยู่มาก สำนักงาน กสทช.ได้รับทราบข้อมูลแล้ว จึงจะมีหนังสือสั่งการไปยังค่ายมือถือทุกค่ายย้ำว่าต้องให้บริการเน็ตมือถือ 10 GB 30 วันด้วยความเร็วสูงสุดตามที่ได้ตกลงไว้ หากไม่ปฏิบัติตามเงื่อนไข สำนักงาน กสทช.จะไม่จ่ายเงินค่าบริการในส่วนนี้ สำหรับประชาชนที่ได้รับสิทธิใช้เน็ตมือถือ 10 GB และอัพสปีดเน็ตบ้านเป็น 100 Mbps 30 วัน ของรัฐบาลและ กสทช.หากประสบปัญหาในการใช้งาน สามารถร้องเรียนมาได้ที่ Call Center สำนักงาน กสทช. หมายเลขโทรศัพท์ 1200 ฟรีไม่มีค่าใช้จ่าย โดยยอดผู้กดรับสิทธิเพิ่มเน็ตมือถืออีก 10 GB ณ เวลานี้ อยู่ที่ 11.007 ล้านเลขหมาย และผ่านการตรวจสอบและได้รับสิทธิแล้ว 10.541 ล้านเลขหมาย ผ่านมาถึงวันนี้เป็นเวลา 5 วันแล้ว จากข้อมูลพบว่าการกดรับสิทธิเน็ตมือถือฟรีของรัฐบาลและ กสทช. เฉลี่ยแล้วสูงสุดวันละไม่เกิน 5 แสนเลขหมาย ทั้งนี้หากเป็นไปตามสถิติในขณะนี้ คาดการณ์ได้ว่าเมื่อถึงวันที่ 30 เม.ย.63 ซึ่งเป็นวันสุดท้ายในการกดรับสิทธินั้น น่าจะมีผู้ได้รับสิทธิไม่เกินประมาณ 20 ล้านเลขหมาย น้อยกว่าที่ได้คาดการณ์ไว้ก่อนหน้านี้ว่าจะมีผู้กดรับสิทธิถึง 35 ล้านเลขหมาย โดยสาเหตุที่ประชาชนกดรับสิทธิไม่มาก น่าจะมีสาเหตุดังนี้ 1.จำนวนเลขหมายโทรศัพท์มือถือที่มีการใช้งานอยู่ในปัจจุบันแม้จะมีจำนวนถึง 127 ล้านเลขหมาย แต่มีจำนวนไม่ต่ำกว่า 20 ล้านเลขหมายที่เป็นการลงทะเบียนในนามของคนต่างชาติไม่ว่าจะเป็นแรงงานพม่า ลาว กัมพูชา หรือนักท่องเที่ยวต่างประเทศ 2.เลขหมายโทรศัพท์มือถือจำนวนมากมีการลงทะเบียนในนามนิติบุคคล อาทิ บริษัท หรือ ห้างหุ้นส่วน ซึ่งไม่ได้รับสิทธิ์ในครั้งนี้ 3.เลขหมายโทรศัพท์มือถือที่ลงทะเบียนไว้ในนามของส่วนราชการ อาทิ เบอร์ประจำตำแหน่ง เบอร์โทรศัพท์ที่ใช้เป็นเบอร์ส่วนกลาง ทั้งหมดไม่ได้รับสิทธิ์นี้ 4.เลขหมายโทรศัพท์มือถือที่ซื้อจากตัวแทนจำหน่ายของค่ายมือถือ (ลูกตู้) ที่มีการลงทะเบียนซิมไว้โดยตัวแทนจำหน่าย หรือจากข้อผิดพลาดอื่น ที่อาจมีเลขหมายโทรศัพท์มือถือที่ลงทะเบียนไว้หากไม่ตรงกับหมายเลขบัตรประชาชนที่ลงทะเบียนไว้ ก็ไม่ได้รับสิทธิ์ 5.เลขหมายโทรศัพท์ที่เป็นซิมรายเดือน (Postpaid) และซิมเติมเงิน (Prepaid) จำนวนมากที่มีแพ็คเกจอินเทอร์เน็ตใช้งานสูงกว่า 10 GB ไม่ได้รับสิทธิ์ สำหรับสิทธิรับดาต้าเน็ตมือถือเพิ่มอีก 10 GB และอัพสปีดบ้านเป็น 100 Mbps ของรัฐบาลและ กสทช.ที่ให้กับประชาชนที่สามารถกดรับสิทธิได้จนถึงวันที่ 30 เม.ย.63 โดยหลังจากได้รับ sms ยืนยันสามารถใช้งานได้ 30 วัน สำหรับดาต้าเน็ตมือ 10 GB มีเงื่อนไขในการกดรับสิทธิดังนี้ 1.1 คน 1 สิทธิ(มีเบอร์มือถือหลายค่ายได้สิทธิแค่ 1 เบอร์) 2.สำหรับซิมแบบรายเดือน (Postpaid) เฉพาะผู้ใช้งานแพ็คเกจอินเทอร์เน็ตไม่เกิน 10 GB และ3.สำหรับซิมแบบเติมเงิน(Prepaid) จะได้รับสิทธิทั้งหมด ยกเว้นผู้ที่ซื้อแพ็กเกจอินเทอร์เน็ตไม่เกิน 10 GB โดยสิทธินี้เฉพาะผู้ลงทะเบียนซิมประเภทบุคลธรรมดา ที่มีสัญชาติไทย ทั้งนี้สำนักงาน กสทช.คาดหวังว่าดาต้าเน็ตมือถือ 10 GB และการอัพสปีดเน็ตบ้านเป็น 100 Mbps ฟรี 30 วันที่รัฐบาลและ กสทช.ดำเนินการจะช่วยให้ประชาชนได้รับบริการทางโทรคมนาคมที่เพียงพอ เพื่อสนับสนุนนโยบายการหยุดอยู่บ้าน ให้ประชาชนทำงานที่บ้านของรัฐบาล เพื่อหยุดการแพร่กระจายของเชื้อไวรัสโควิด-19