แม่เฒ่าดีใจยิ้มได้ไม่ต้องจ่ายแล้วค่าน้ำห้าพัน ผจก.ประปารุดเยี่ยมแจ้งข่าวยอมรับผิดพลาดขั้นตอนภายใน

แม่เฒ่าดีใจยิ้มได้ไม่ต้องจ่ายแล้วค่าน้ำห้าพัน ผจกประปารุดเยี่ยมแจ้งข่าวยอมรับผิดพลาดขั้นตอนภายใน

ที่อ.บ้านดุง จ.อุดรธานี แม่เฒ่าวัย 73 ปีสุดดีใจยิ้มได้ไม่ต้องจ่ายแล้วค่าน้ำห้าพันกว่าบาทแล้ว หลังผจก.ประปาสาขาบ้านดุงรุดเยี่ยมแจ้งข่าวคุณยายเอง แจ้งขอโทษคุณยาย ยอมรับเกิดผิดพลาดขั้นตอนกระบวนภายในของประปาเอง ต่อไปจะไม่ให้เกิดขึ้น

 

วันนี้ (23 มี.ค.67) ผู้สื่อข่าวรายงานความคืบหน้า จากกรณีนางสุเรียน เนื่องภา อายุ 73 ปี อยู่บ้านเลขที่ 145 หมู่ 10 ต.ศรีสุทโธ อ.บ้านดุง จ.อุดรธานี นำบิลค่าน้ำประปาเข้าร้องเรียนผู้สื่อข่าวหลังพบว่า บิลค่าน้ำประปาเดือนกุมภาพันธ์ 2567 มียอดถึง 5,516.06 บาท  เจ้าตัวถึงกับตกใจอย่างมาก โดยวันที่รับบิลค่าน้ำประปาจากเจ้าหน้าที่ฯ ถึงกับกินข้าวไม่ได้และนอนไม่หลับ เพราะจู่ๆ ค่าน้ำประปาพุ่งจากเดือนละหลักร้อย เป็น 5,000 บาทเศษ  ทั้งๆ ที่ทุกเดือนที่ผ่านมาค่าน้ำจะอยู่ประมาณ 200-500 บาท และเดือนมีนาคมล่าสุดค่าน้ำก็เพียง 243.96 บาท แต่เดือนกุมภาพันธ์มีค่าน้ำประปาพุ่งสูงถึง 5,515.06 บาท ทั้งๆ ที่บ้านหลังนี้อยู่กับหลานชายเพียง 2 คน และยืนยันไม่มีน้ำรั่วน้ำในบ้านอย่างแน่นอน

ล่าสุดวันนี้ผู้สื่อข่าวเดินทางไปพบกับนางสุเรียนอีกครั้ง โดยคุณยายมีสีหน้าดีใจและยิ้มได้แล้วบอกนักข่าวว่า วันนี้มีผจก.ประปาสสาขาบ้านดุง เดินทางมาหา บอกว่า ยายดีใจโลดไม่ต้องเสียแล้วนะ บิลค่าน้ำประปาเดือนกุมภาพันธ์ 5,000 บาทเศษที่พุ่งสูงขึ้นไม่ต้องจ่ายแล้ว ทางประปาจะรับผิดชอบเองทั้งหมด อาจจะผิดพลาดขั้นตอนของประปาเอง แม่อยู่บ้านหลังนี้ก็ไม่ได้ใช้น้ำเยอะมากมายอะไร หน้าบ้านก็มีโอ่งใส่น้ำไว้รดต้นไม้ มีเครื่องซักผ้า ห้องน้ำ และอยู่เพียง 2 คนกับหลานชายเท่านั้น ดีใจมากค่ะที่ยายไม่ได้จ่ายค่าน้ำห้าพันบาทเศษแล้ว ยายสุเรียนกล่าวด้วยความดีใจ

 

ขณะที่นนายขจรศักดิ์ เหลืองอาทิตย์ ผจก.ประปาสาขาบ้านดุง ให้สัมภาษณ์ผู้สื่อข่าวทางโทรศัพท์ว่า วันนี้ได้ไปพบคุณยายและชี้แจงคุณยายแล้ว  ปัญหาที่เกิดขึ้นยอมรับเป็นความผิดพลาดเกิดจากกระบวนการภายในของหน่วยงานเราเอง โดยคุณยายตอนเกิดปัญหาค่าน้ำแพงแบบนี้ ไม่ได้เข้าไปพบผมโดยตรง พอผมรู้ข่าวก็รีบมาทันที แต่เรายังไม่ได้ตัดมาตรวัดน้ำประปา อยู่ระหว่างตรวจสอบหาข้อเท็จจริง คาดการณ์ว่าปัญหาที่เกิดขึ้นส่วนใหญ่น่าจะเกิดจากตัวเลขสะสมในมาตรวัดฯ กับอ่านค่ามาตรวัดฯ ที่ไม่ถูกต้อง ตอนนี้ผมแก้ปัญหาทันทีคือคุณยายไม่ต้องรับผิดชอบจ่ายเงินเดือนกุมภาพันธ์ที่มีค่าน้ำ 5,516.02 บาท และจากนี้ไปผมจะแก้ไขปัญหาภายในให้ คิดว่าน่าจะเกิดจากปัญหาภายในแน่นอน