การประปาส่วนภูมิภาค แจง ข่าวชาวบ้านธาตุพนมโวยประปาขุ่น

จากกรณีการนำเสนอข่าว ชาวบ้านธาตุพนมโวยประปาขุ่น นั้น

ล่าสุด การประปาส่วนภูมิภาค (กปภ.) ขออภัยอย่างสูงในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้นและขอเรียนชี้แจงว่า สาเหตุที่ลูกค้าเปิดใช้น้ำประปาแล้วพบน้ำประปามีสีผิดปกติในช่วงที่ผ่านมา เป็นผลจากการซ่อมแซมท่อเมนจ่ายน้ำประปาซึ่งเป็นท่อขนาดใหญ่ 300 มม. ที่ได้เกิดแตกชำรุด อาจทำให้มีตะกอนดินตกค้างอยู่ในเส้นท่อประปา ประกอบกับช่วงวันที่ 2 - 3 กันยายน 2567 ได้เกิดพายุฝนฟ้าคะนองในพื้นที่ อ.ธาตุพนม ส่งผลให้กระแสไฟฟ้าดับกปภ.สาขาธาตุพนม ไม่สามารถผลิตและจ่ายน้ำประปาให้บริการประชาชนได้ แต่เมื่อสถานการณ์กลับเข้าสู่ภาวะปกติ สามารถผลิตและเปิดจ่ายน้ำประปาเข้าสู่เส้นท่อประปาได้ น้ำและแรงดันน้ำที่เปิดจ่ายมาใหม่ทำให้ตะกอนในเส้นท่อฟุ้งกระจาย ซึ่ง กปภ.สาขาธาตุพนม ได้ดำเนินการแก้ไขปัญหาให้เป็นปกติแล้วโดยการเร่งระบายตะกอนในเส้นท่อออกผ่านทางหัวจ่ายน้ำดับเพลิงที่ติดตั้งอยู่ตามจุดต่าง ๆ รวมทั้ง เฝ้าระวังตรวจสอบคุณภาพน้ำประจำวันอย่างใกล้ชิด เพิ่มความถี่การระบายตะกอน เพื่อให้ลูกค้าได้ใช้น้ำประปาที่มีคุณภาพ สะอาดและปลอดภัย อย่างไรก็ตาม หากเปิดใช้น้ำแล้วพบว่าน้ำประปายังคงมีสีผิดปกติ แนะนำให้หยุดใช้น้ำชั่วคราวและติดต่อ กปภ.สาขาธาตุพนม โทร. 0 4254 1154 หรือ PWA Contact Center 1662 ตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อแจ้งให้เจ้าหน้าที่เข้าไปตรวจสอบและแก้ไขปัญหา นอกจากนี้ ขอแนะนำให้ลูกค้าติดตามแฟนเพจเฟซบุ๊กของ กปภ.สาขาธาตุพนม เพื่อให้ได้รับข่าวสารที่เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ

จึงเรียนมาเพื่อโปรดทราบ และกรุณานำข้อเท็จจริงดังกล่าวเผยแพร่ให้ประชาชนทราบต่อไปด้วยจักเป็นพระคุณยิ่ง

ขอแสดงความนับถือ

(นายธงชัย ระยะกุญชร)

ผู้อำนวยการสำนักสื่อสารองค์กรและลูกค้าสัมพันธ์ ปฏิบัติงานแทน

ผู้ว่าการการประปาส่วนภูมิภาค