กปภ.สาขานางรอง ลงพื้นที่ตรวจสอบมาตรวัดน้ำลูกค้า ไม่พบความผิดปกติหรือการรั่วซึมภายในบ้าน

จากกรณีข่าว หญิงวัย 56 ปีช็อก ค่าน้ำพุ่งกว่า 6 พันบาท สูงกว่าปกติ 10 เท่า โอดไม่มีปัญญาจ่าย จึงอยากให้ทางการประปาตรวจสอบและช่วยเหลือ นั้น

ล่าสุด การประปาส่วนภูมิภาค (กปภ.) ชี้แจงระบุว่า จากกรณีดังกล่าว กปภ.สาขานางรองได้เร่งส่งเจ้าหน้าที่ลงไปตรวจสอบเพื่อหาสาเหตุที่เกิดขึ้น ในวันที่ 2 และวันที่ 4 ตุลาคม 2566 โดยการทดสอบความถูกต้องแม่นยำของมาตรวัดน้ำเบื้องต้นด้วยเครื่องทดสอบพกพา พร้อมตรวจสอบท่อแตกรั่วภายในบ้าน ผลการทดสอบไม่พบความผิดปกติของมาตรวัดน้ำหรือการรั่วซึมภายในบ้านแต่อย่างใด

 อย่างไรก็ตามเพื่อให้ลูกค้ามีความเชื่อมั่นและไว้วางใจในการตรวจสอบมากยิ่งขึ้น กปภ.สาขานางรอง ได้นำมาตรวัดน้ำของลูกค้าไปตรวจสอบโดยวิศวกรผู้เชี่ยวชาญอย่างละเอียด ที่ กปภ.เขต 8 อีกครั้ง และระหว่างรอผลการตรวจสอบ กปภ.สาขานางรอง ได้นำมาตรวัดน้ำสำรองไปเปลี่ยนให้ชั่วคราวเพื่อให้ลูกค้าสามารถใช้น้ำประปาได้ตามปกติ ขณะนี้ลูกค้ายังไม่ต้องชำระค่าน้ำจนกว่าผลการตรวจสอบมาตรชัดเจน คาดว่าจะแล้วเสร็จในวันที่ 9 ตุลาคม 2566 และจะแจ้งลูกค้าเพื่อทราบต่อไป 

ทั้งนี้ หากลูกค้าไม่ได้รับความสะดวกในการใช้บริการหรือต้องการสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมสามารถติดต่อได้ที่ กปภ.สาขานางรอง โทร. 0 4463 1135 หรือ PWA Contact Center โทร. 1662 ตลอด 24 ชั่วโมง