ถอดรหัส Rabbit Bytes (เครือ BTS) ชูโมเดล "Commerce Partner" ครบวงจร ดันแบรนด์ไทย-เทศ โตทะลุเป้าในสมรภูมิอีคอมเมิร์ซ
ตลาดอีคอมเมิร์ซไทยกำลังพุ่งทะยานสู่มูลค่า 1.15 ล้านล้านบาทในปี 2569 แต่โจทย์ท้าทายของเจ้าของแบรนด์ยุคนี้ไม่ใช่แค่ "ขายให้ได้" แต่คือ "ขายอย่างไรให้ยั่งยืน" ท่ามกลางพฤติกรรมผู้บริโภคที่เปลี่ยนไวและการแข่งขันที่ดุเดือด Rabbit Bytes บริษัทในเครือ BTS Group จึงก้าวขึ้นมาอุดช่องโหว่นี้ ด้วยการประกาศวิสัยทัศน์สู่การเป็น "End-to-End Commerce Partner" อย่างเต็มรูปแบบ
ภายใต้แนวคิด "We Building Brands, Byte by Byte" Rabbit Bytes ไม่ได้วางตัวเป็นเพียงตัวแทนจำหน่าย แต่เป็น Strategic Partner ที่พร้อมดูแลแบรนด์ตั้งแต่ระดับเปิดตลาดไปจนถึงบริการหลังการขายแบบเบ็ดเสร็จ
คุณวิทยา โตโพธิ์ยศสกุล Acting CEO ของ Rabbit Bytes ฉายภาพให้เห็นถึงจุดเปลี่ยนสำคัญว่า "ในอดีต แบรนด์อาจต้องจ้างเอเจนซี่ทำการตลาด แยกหาตัวแทนจำหน่าย และใช้บริการขนส่งจากอีกบริษัท แต่ในยุคปัจจุบัน แบรนด์ต้องการพันธมิตรที่สามารถเชื่อมโยงระบบนิเวศทั้งหมดเข้าด้วยกัน เพื่อลดความซับซ้อนและสร้างการเติบโตอย่างยั่งยืน"
ด้วยเหตุนี้ Rabbit Bytes จึงรวบรวมทุกองค์ประกอบสำคัญมาไว้ในที่เดียว ทั้ง 1) การบริหารจัดการแบรนด์ (brand management) 2) เครือข่ายกระจายสินค้าเชิงรุก (Distribution) และ 3) ผู้เปิดทางให้แบรนด์ทำงานง่ายขึ้น (Enabler) โดยปัจจุบันได้รับความไว้วางใจจากแบรนด์ชั้นนำในกลุ่ม Gadget, Pet, Health & Wellness และ Consumer Brands อาทิ Amazfit, Pando, Biohyalux, Life-Space ฯลฯ เปลี่ยนกลยุทธ์ สู่ผลลัพธ์ที่จับต้องได้ ความเชี่ยวชาญของ Rabbit Bytes สะท้อนผ่านกรณีศึกษาความสำเร็จในการยกระดับแบรนด์ในหลากหลายมิติ:
•เจาะตลาดที่ถูกกลุ่ม: ผลักดัน Pando ให้ก้าวขึ้นสู่อันดับ 1 ในหมวดรถเข็นสัตว์เลี้ยงบน Shopee พร้อมส่งกลุ่มสินค้า Cat Litter Box และ Grooming ติด Top 3 ของแพลตฟอร์ม
•ผสาน Content สู่ยอดขาย: ใช้กลยุทธ์ Content & Live Commerce สร้างยอดขายให้แบรนด์สมาร์ทวอทช์ Amazfit บน TikTok Shop เติบโตถึง 47 เท่า (+4,622%) ใน 1 ปี พร้อมต่อยอด Brand Visibility ผ่านออฟไลน์แคมเปญระดับโลกอย่าง Hyrox
•ขับเคลื่อน Creator-Led Business: ดึงศักยภาพและอิทธิพลของครีเอเตอร์ชั้นนำมาต่อยอดเป็นธุรกิจในโปรเจกต์ Snack Maker ดันสินค้าอย่าง Mu-Te-Boom by Ohana ขึ้นแท่นสินค้ายอดฮิตบน TikTok Shop และ Bow's Chips by Bow Kanyarat ที่ทำสถิติ Sold Out ภายใน 10 นาทีทุกครั้งที่ไลฟ์ สะท้อนความเฉียบขาดในการดึง High-level Soft Skills ของครีเอเตอร์มาผสานกับการบริหาร Supply Chain ได้อย่างสมบูรณ์แบบ
การันตีด้วยผลประกอบการและรางวัลระดับแนวหน้า ผลลัพธ์จากการบริหารจัดการอย่างมีประสิทธิภาพ ส่งผลให้ในปีงบประมาณ FY25/26 Rabbit Bytes กวาดรายได้รวมไปถึง 548 ล้านบาท (อัตรากำไรขั้นต้น 33%) โดยมีสัดส่วนรายได้หลักจากกลุ่ม Gadget 72% นอกจากนี้ยังตอกย้ำความเป็นมืออาชีพด้วยการคว้าตำแหน่ง Premium Certified Enabler อันดับ 1 ของประเทศไทย จาก Shopee (Q2/2026) ซึ่งเป็นเครื่องการันตีศักยภาพในการผลักดัน GMV ให้กับแบรนด์พันธมิตรกว่า 20 แบรนด์
"เรามองความสำเร็จของลูกค้า คือความสำเร็จของเรา เป้าหมายสูงสุดของ Rabbit Bytes คือการร่วมสร้างการเติบโตกับแบรนด์ตั้งแต่วันแรก ไปจนถึงวันที่ธุรกิจสามารถสยายปีกได้อย่างมั่นคง" คุณวิทยากล่าวทิ้งท้าย
ด้วยส่วนผสมของ Data Technology, ความเชี่ยวชาญด้าน Brand Management และระบบปฏิบัติการอีคอมเมิร์ซที่ครบวงจร Rabbit Bytes จึงพร้อมแล้วที่จะเป็น "Growth Partner" มิติใหม่ สำหรับแบรนด์ไทยและต่างประเทศที่ต้องการปักธงความสำเร็จในตลาดอีคอมเมิร์ซไทยอย่างยั่งยืน