เผยโฉมรพ.คว้ารางวัล ‘Muang Thai Life Assurance Hospital Award 2016’ จาก279รพ.คู่สัญญาทั่วปท.

บ่ายวันนี้ (1 กพ. 2560) ดร.สุทธิพล ทวีชัยการ เลขาธิการ คณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.) ในฐานะประธานกิตติมศักดิ์ โครงการ Muang Thai Life Assurance Hospital Award 2016 เป็นประธานมอบรางวัล ‘Muang Thai Life Assurance Hospital Award 2016’ แก่โรงพยาบาลคู่สัญญาที่ได้รับยกย่องว่าเป็นผู้ให้บริการด้านการประกันสุขภาพร่วมกับบริษัทฯ ได้อย่างดีเยี่ยม โดยมีพลโทนายแพทย์สุปรีชา โมกขะเวส อดีตเจ้ากรมแพทย์ทหารบกในฐานะประธานกรรมการโครงการฯ และคณะกรรมการผู้ทรงคุณวุฒิ ร่วมในพิธี งานจัดขึ้น ณ โรงแรม สวิส โซเทล เลอ คองคอร์ด นายสาระ ล่ำซำ กรรมการผู้จัดการและประธานเจ้าหน้าที่บริหาร บริษัท เมืองไทยประกันชีวิต จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า บริษัทฯ ได้จัดโครงการ Muang Thai Life Assurance Hospital Award 2016 ขึ้นเป็นปีที่ 2 หลังจากในปีแรกประสบความสำเร็จเป็นอย่างมาก โดยโครงการฯ ดังกล่าว ถูกจัดขึ้นโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อพัฒนาความร่วมมือระหว่างบริษัทฯ และโรงพยาบาลคู่สัญญา 279 แห่งทั่วประเทศ ในการยกระดับการให้บริการด้านการประกันสุขภาพ เพื่อให้ลูกค้าได้รับการบริการที่เป็นเลิศ มีมาตรฐาน และเกิดความพึงพอใจสูงสุด เป็นไปตามนโยบายหลักของบริษัทในการให้ลูกค้าเป็นศูนย์กลาง (Customer Centric) โดยมุ่งเน้นการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีร่วมกัน ระหว่างผู้เอาประกัน โรงพยาบาล และบริษัทฯ รวมไปถึงความร่วมมือกันในการพัฒนาบริการและนวัตกรรมใหม่ๆ เพื่อรองรับและตอบสนองความต้องการของประชาชนที่หันมาให้ความสำคัญและดูแลใส่ใจเรื่องของสุขภาพมากยิ่งขึ้น โดยการมอบรางวัล Muang Thai Life Assurance Hospital Award 2016 แก่โรงพยาบาลคู่สัญญาที่ได้รับคัดเลือก ซึ่งในปีนี้แบ่งออกเป็นรางวัลสูงสุด “The Pink Gold of Muang Thai Life Assurance Hospital Award 2016”สำหรับโรงพยาบาลที่มีคะแนนรวมทุกด้านสูงสุด และรางวัลความเป็นเลิศ ซึ่งแบ่งออกเป็น 5 ด้าน ประกอบด้วย1.รางวัลด้านความรวดเร็ว มีคุณภาพและเข้าใจความต้องการของลูกค้า 2.รางวัลด้านการริเริ่ม เปิดรับ ตอบรับนวัตกรรมใหม่ 3.รางวัลด้านการบริหารจัดการทางการแพทย์ 4.รางวัลด้านความร่วมมือระหว่างองค์กร และ5.รางวัลด้านการดูแลใส่ใจเป็นเลิศ สำหรับหลักเกณฑ์การพิจารณาโรงพยาบาลที่จะได้รับรางวัลดังกล่าว จะประเมินจากข้อมูล 2 ส่วนหลัก คือ 1.) ความถูกต้อง ครบถ้วนของการให้บริการผ่านโครงการต่าง ๆ ของบริษัทฯ และ 2.) ความพึงพอใจของลูกค้าผู้เอาประกันที่ใช้บริการในโรงพยาบาล โดยจะมีบริษัทให้บริการวิจัยการตลาดและการประเมินผลชั้นนำของโลกเป็นผู้สำรวจ ทั้งมีคณะกรรมการผู้ทรงคุณวุฒิจากสาขาต่าง ๆ ที่เกี่ยวข้อง ทั้งด้านการแพทย์ ด้านการบริการ ด้านสื่อมวลชน และด้านสังคมและจริยธรรม ร่วมกันพิจารณาตัดสินรางวัลเพื่อให้เกิดความเป็นธรรมและน่าเชื่อถือ นายสาระ กล่าวอีกว่า รางวัลดังกล่าวจะเป็นเครื่องตอกย้ำให้ผู้เอาประกันมีความเชื่อมั่นในคุณภาพและบริการที่ได้รับ อีกทั้งยังสร้างความภาคภูมิใจแก่โรงพยาบาลคู่สัญญาที่ได้รับรางวัล และเป็นส่วนสำคัญในการสนับสนุนผลักดันให้พนักงาน รวมถึงองค์กรได้เกิดการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง พร้อมที่จะสร้างสรรค์นวัตกรรมการบริการใหม่ๆ เพื่อตอบสนองความต้องการของประชาชนได้ดียิ่งขึ้น อนึ่ง สำหรับรายชื่อโรงพยาบาลที่ได้รับรางวัลครั้งนี้ ประกอบด้วย 1.รางวัล The Pink Gold of Muang Thai Life Assurance Hospital Awards 2016 โรงพยาบาลผู้คว้ารางนี้คือ โรงพยาบาลกรุงเทพ ส่วนรางวัลด้านความรวดเร็ว มีคุณภาพและเข้าใจความต้องการของลูกค้า ผู้ได้รับรางวัลประกอบด้วย โรงพยาบาลขนาดใหญ่ รางวัลชนะเลิศอันดับที่ 1 คือ โรงพยาบาลนนทเวช รางวัลชนะเลิศอันดับที่ 2 โรงพยาบาลเอกชล รางวัลชนะเลิศอันดับที่ 3 โรงพยาบาลธนบุรี 1 โรงพยาบาลขนาดกลาง รางวัลชนะเลิศอันดับที่ 1 โรงพยาบาลกรุงเทพราชสีมา รางวัลชนะเลิศอันดับที 2 โรงพยาบาลสิริโรจน์ รางวัลชนะเลิศอันดับที่ 3 โรงพยาบาลกรุงเทพพิษณุโลก ส่วนรางวัลด้านริเริ่ม เปิดรับ ตอบรับนวัตกรรมใหม่ ได้แก่ โรงพยาบาลขนาดใหญ่ที่คว้ารางวัลชนะเลิศอันดับที่ 1 คือโรงพยาบาลสมิติเวช สุขุมวิท รางวัลชนะเลิศอันดับที่ 2 โรงพยาบาลพญาไท 1 และรางวัลชนะเลิศอันดับที่ 3 โรงพยาบาลเกษมราษฎร์ รัตนาธิเบศร์ โรงพยาบาลขนาดกลาง รางวัลชนะเลิศอันดับที่  1 โรงพยาบาลนครธน รางวัลชนะเลิศอันดับที่ 2 โรงพยาบาลสมิติเวช ศรีนคร ส่วนรางวัลด้านการบริหารจัดการทางการแพทย์ โรงพยาบาลขนาดใหญ่ รางวัลชนะเลิศอันดับ 1 คือ โรงพยาบาลพญาไท 1 รางวัลชนะเลิศอันดับ2 โรงพยาบาลกรุงเทพ รางวัลชนะเลิศอันดับ 3 โรงพยาบาลธนบุรี 1 ขณะที่โรงพยาบาลขนาดกลาง รางวัลชนะเลิศอันดับ 1 โรงพยาบาลศูนย์ศรีพัฒน์ คณะแพทยศาสตร์ มหาวิทยาลัยเชียงใหม่ รางวัลชนะเลิศอันดับ 2 โรงพยาบาลมงกุฎวัฒนะ รางวัลชนะเลิศอันดับ 3 โรงพยาบาลแพทย์รังสิต รางวัลด้านความร่วมมือระหว่างองค์กร โรงพยาบาลขนาดใหญ่ รางวัลชนะเลิศอันดับ 1 โรงพยาบาลเวชธานี รางวัลชนะเลิศอันดับ 2 โรงพยาบาลสมิติเวช สุขุมวิท รางวัลชนะเลิศอันดับ 3 โรงพยาบาลเปาโล เมโมเรียล โรงพยาบาลขนาดกลาง รางวัลชนะเลิศอันดับ 1 โรงพยาบาลสมิติเวช ศรีนครินทร์ รางวัลชนะเลิศอันดับ 2 โรงพยาบาลปิ ยะเวท รางวัลชนะเลิศอันดับ 3 โรงพยาบาลเวิลด์เมดิคอลเซ็นเตอร์ รางวัลด้านการดูแลใส่ใจอย่างเป็ นเลิศ โรงพยาบาลขนาดใหญ่ รางวัลชนะเลิศอันดับ 1 โรงพยาบาลพญาไท 2 รางวัลชนะเลิศอันดับ 2 โรงพยาบาลกรุงเทพ รางวัลชนะเลิศอันดับที 3 โรงพยาบาลลาดพร้าว โรงพยาบาลขนาดกลาง รางวัลชนะเลิศอันดับ 1 โรงพยาบาลสมิติเวช ศรีนครินทร์ รางวัลชนะเลิศอันดับ 2 โรงพยาบาลพระรามเก้า รางวัลชนะเลิศอันดับ 3 โรงพยาบาลเอกชัย