บริษัทอาคเนย์ประกันภัย จำกัด(มหาชน)ได้เผยแพร่ข้อความพร้อมอินโฟกราฟฟิกผ่านช่องทางสื่อสารทางไลน์ เตือนพี่น้องประชาชนที่เอาประกันภัยล่าสุดเข้ามาว่า มีมิจฉาขีพอ้างว่าเป็นเจ้าหน้าที่อาคเนย์ประกันภัยแล้วหลอกให้ลูกค้าแอดไลน์เพื่อขอคืนเงินค่าสินไหม โดยบริษัทได้ขอยืนนันว่าไม่ได้มีนโยบายเช่นนั้น