จากเหตุเมื่อวันที่ 16 สิงหาคม 2562 ผู้ใช้เฟซบุ๊ค ชื่อ “ Bill Thongsuk” ได้โพสต์ข้อความ พร้อมภาพกลุ่มเด็กนักเรียนจำนวนมาก ลงในเพจดัง รวมพลฅนหมุย กล่าวหาว่าเรือซีทราน เฟอรี่เกาะสมุย ให้เด็กนักเรียนลงจากเรือและให้นักท่องเที่ยวจีนขึ้นก่อน จนมีผู้เข้ามาอ่านและแสดงความคิดเห็นไม่พอใจเป็นจำนวนมาก ทำให้บริษัทฯได้รับความเสียหายและเสียชื่อเสียง
ล่าสุด วันที่ 14 กรกฎาคม 2564 ผู้ใช้เฟซบุ๊ค ชื่อ “ Bill Thongsuk” ได้ออกมาโพสต์ข้อความ ว่าสิ่งที่ตนได้โพสต์คราวก่อนนั้น ตนไม่ได้อยู่ในเหตุการณ์ ได้โพสต์ข้อความที่บิดเบือนข้อเท็จจริง กล่าวหาให้บริษัทฯเสียหาย พร้อมขอโทษบริษัทฯ โดยระบุข้อความในโพสต์ว่า
“ตามที่กระผม นายธนพงศ์ ทองสุข ได้โพสต์ข้อความลง Facebook ของกระผม และสื่อออนไลน์อื่นๆ ซึ่งเนื้อหาในโพสต์นั้นบิดเบือนข้อเท็จจริง โดยกล่าวหาว่าบริษัท ซีทราน เฟอร์รี่ จำกัด ไล่เด็กนักเรียนโรงเรียนเกาะสมุยลงจากเรือแล้วให้นักท่องเที่ยวชาวจีนขึ้นเรือแทน เพราะบริษัทเห็นว่าเด็กนักเรียนจ่ายครึ่งราคานั้น การกระทำของกระผมส่งผลให้คนที่เข้าไปดูนั้นแสดงความคิดเห็นในทางไม่ดี ทำให้บริษัทเสียหายเป็นอย่างมาก ซึ่งในความเป็นจริง ทางบริษัทฯไม่ได้ไล่เด็กนักเรียนลงจากเรืออย่างที่กล่าวหา แต่เรือในเที่ยวดังกล่าวเต็ม เด็กนักเรียนไม่สามารถเดินทางไปพร้อมกันทั้งหมดได้ ทางครูผู้ควบคุมนักเรียนจึงมีความประสงค์ให้นักเรียนเดินทางไปพร้อมกันในเที่ยวถัดไป
กระผมขอเรียนว่า ได้กระทำการดังกล่าวไปด้วยความเข้าใจผิด และกระผมไม่ได้อยู่ในเหตุการณ์ จึงโพสต์ข้อความโดยไม่ทราบข้อเท็จจริง จึงขออภัยทางบริษัท ซีทราน เฟอร์รี่ จำกัด และผู้เกี่ยวข้องทุกท่าน และขอขอบพระคุณบริษัท ที่ได้ให้อภัยต่อการกระทำของกระผมในครั้งนี้ มา ณ ที่นี้”