เมื่อวันที่ 14 เม.ย. พ.ต.ท.กีรป กฤตธีรานนท์ เลขาธิการสำนักงานผู้ตรวจการแผ่นดิน ได้ลงนามในประกาศสำนักงานผู้ตรวจการแผ่นดินวันนี้ เรื่องมาตรการป้องกันการแพทยระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (ฉบับที่ 5) หลังพบเชื้อสายพันธ์อังกฤษมีการแพร่ระบาดอย่างรวดเร็วกว่าสายพันธุ์เดิมถึง 1.7 เท่า และกระจายเป็นวงกว้าง ผู้ได้รับเชื้อจะไม่แสดงอาการอย่างชัดเจนหรืออาจใช้เวลานานกว่าอาการจะปรากฏ ผู้ได้รับเชื้อจะไม่แสดงอาการอย่างชัดเจน หรืออาจใช้เวลานานกว่าอาการจะปรากฏ ส่งผลให้การตรวจเชื้อมีความยากเพิ่มขึ้น รัฐบาลจึงได้ขอความร่วมมือหน่วยงานราชการให้ปฏิบัติงานนอกสถานที่ หรือ work from home เพื่อลดการสัมผัสในที่ทำงานนั้นเป็นความเสี่ยงต่อการแพร่เชื้อดังกล่าว ดังนั้นเพื่อเป็นการเตรียมพร้อมรับสถานการณ์ประกอบกับเพื่อให้การปฎิบัติงานของสำนักงานมีความสอดคล้องกับสถานการณ์ คำนึงถึงคุณภาพชีวิตและความปลอดภัยในการปฏิบัติงานของพนักงานและลูกจ้าง จึงออกประกาศให้ผู้อำนวยการสำนัก ผู้อำนวยการสถาบัน หัวหน้าหน่วย มอบหมายงานให้พนักงานและลูกจ้างในสังกัดเพื่อนำกลับไปปฏิบัติงานอย่างที่พักอาศัยของตนระหว่างวันที่ 19 - 30 เม.ย. และให้รายงานผลการดำเนินงานหรือความก้าวหน้าของงานต่อผู้บังคับบัญชาทุกสัปดาห์เป็นอย่างน้อยตามแบบฟอร์มรายงานการปฎิบัติงานจากที่พักอาศัย
สำหรับการปฎิบัติงานนอกสถานที่ จะต้องมีการรายงานตัวผ่านแอพพลิเคชั่นของสำนักงานผู้จัดการแผ่นดิน หรือวิธีการอื่นที่เหมาะสมโดยการปฏิบัติงานแต่ละวันต้องมีระยะเวลาอย่างน้อย 8 ชั่วโมงต่อวัน อย่างไรก็ตามในระหว่างการปฎิบัติงานจากที่พักอาศัย หากพนักงานและลูกจ้างมีไข้อุณหภูมิสูงกว่า 37.5 องศาเซลเซียสขึ้นไป มีอาการไอแห้งๆ หรือไอมีเสมหะเกิน 1 สัปดาห์ มีอาการหายใจลำบาก เหนื่อยหอบ มีผื่นแดงลักษณะคล้ายตาข่ายหรือเส้นใหญ่เล็กๆ หรือผื่นบวมแดงคล้ายโรคลมพิษ มีจุดเลือดออก มีตุ่มน้ำคล้ายโรคสุกใส หรือมีภาวะเสี่ยงต่อโรคดังกล่าวให้รีบพบแพทย์และแจ้งผู้บังคับบัญชาเพื่อรายงานต่อเลขาธิการสำนักงานผู้ตรวจการแผ่นดิน และให้พิจารณาสั่งให้ผู้นั้นหยุดปฏิบัติงานเป็นเวลา 14 วันนับจากวันที่ได้รับแจ้ง
พ.ต.ท.กีรป กล่าวต่อว่า อย่างไรก็ตาม สำนักงานผู้ตรวจการแผ่นดินยังมีความพร้อมในการปฏิบัติหน้าที่รับเรื่องร้องเรียนจากประชาชนเหมือนเช่นเคย โดยท่านสามารถร้องเรียนผ่านช่องทางต่าง ๆ ของสำนักงานผู้ตรวจการแผ่นดินได้อย่างง่ายดาย ทั้งทางสายด่วน 1676 (โทรฟรีทั่วประเทศ), ทางไปรษณีย์ ส่งมาที่ สำนักงานผู้ตรวจการแผ่นดิน ศูนย์ราชการเฉลิมพระเกียรติฯ อาคารรัฐประศาสนภักดี ชั้น 5 ถนนแจ้งวัฒนะ แขวงทุ่งสองห้อง เขตหลักสี่ กรุงเทพฯ หรือตู้ ปณ. 333 ปณฝ. ศูนย์ราชการเฉลิมพระเกียรติฯ กรุงเทพฯ 10215 เว็บไซต์ www.ombudsman.go.th และสำหรับผู้ที่ใช้สมาร์ทโฟนร้องเรียนผ่านแอปพลิเคชัน "ผู้ตรวจการแผ่นดิน" ได้ทันที