นายชัยวุฒิ ธนาคมานุสรณ์ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม (ดีอีเอส) กล่าวว่า โลกเราเปลี่ยนไปสู่ระบบดิจิทัล ที่เข้าไปแทรกซึมและเป็นส่วนหนึ่งของทุกกิจกรรม ทั้งเศรษฐกิจและสังคม เรียกว่า Digital Transformation เกิดการหลอมรวมด้านการข้อมูลและการทำงานให้เป็นรูปแบบดิจิทัลทั้งหมด ดังนั้น ต่อไปนี้ทุกสิ่งทุกอย่างที่เราจะทำงานก็จะเป็นดิจิทัล
ส่วนสถานการณ์โลกในปัจจุบัน เป็นที่น่าดีใจว่า โลกเรามีความพร้อมในการใช้อินเตอร์เน็ตอย่างแพร่หลายมาก ประชากรโลก 7.8 พันล้านคน มีผู้ใช้งานอินเตอร์เน็ตกว่า 4.6 พันล้านคน หรือ 59.5% และทุกประเทศในโลกก็มีการพัฒนาระบบและส่งเสริมให้ประชาชนใช้อินเตอร์เน็ตอย่างเผยแพร่หลาย ส่งผลให้มีการซื้อสินค้าผ่านทางออนไลน์โดยปี 2021 มีคนซื้อสินค้าทางออนไลน์คิดเป็น 70% ขณะที่ 6.8% มีการค้นหาอิสระในการค้นหาสินค้าและบริการออนไลน์มากถึง 81.5% ทำให้สินค้าออฟไลน์ขายไม่ค่อยดี
ดังนั้น จึงเริ่มมีการเก็บภาษีในระบบออนไลน์ เพราะถ้ารัฐเก็บภาษีไม่ได้ เอกชนที่แข่งขันแต่ไม่ขายออนไลน์ก็เดือดร้อน เพราะในออนไลน์ขายถูกกว่า ทำให้ผู้ประกอบการคนไทยบางคนต้องใช้กลไกด้วยการไปจดทะเบียนที่สิงคโปร์หรือประเทศอื่น ดังนั้น เราต้องมีการแข่งขันในมาตรฐานเดียวกัน ไม่งั้นคนไม่เสียภาษีก็ได้เปรียบ
ทั้งนี้ สำหรับสถานการณ์ดิจิทัลในประเทศไทยถือว่าเป็นอันดับต้นๆ ของโลก คนไทยวันนี้ 69.88 ล้านคน มีอุปกรณ์อินเตอร์เน็ตผ่านมือถือ 90 ล้านอุปกรณ์ หรือ 1 คนมีมือถือ 1.5 เครื่อง ที่พร้อมใช้งานในหลายรูปแบบ ไม่ใช่แค่โทรศัพท์ เราต้องการให้คนไทยหัดใช้สมาร์ทโฟน ในการทำงาน-การลงทุนเพื่อพัฒนาต่อไป ทุกวันนี้ก็ถือว่าประสบความสำเร็จ แต่มีอยู่ประมาณ 2 ล้านคนที่ไม่สามารถเข้าโครงการของรัฐบาลได้ เพราะไม่มีสมาร์ทโฟน ซึ่งก็คิดอยู่ว่าต้องซื้อสมาร์ทโฟนแจกหรือไม่ แต่เมื่อตรวจสอบไปแล้วบางคนไม่ใช่ไม่มีเงินซื้อ อาจเป็นผู้ป่วยติดเตียง สายตาไม่ดี ไม่สามารถใช้สมาร์ทโฟนได้ ก็ต้องคิดรูปแบบขึ้นมา เพื่อคนกลุ่มนี้เป็นพิเศษ
นายชัยวุฒิ กล่าวเพิ่มเติมว่า แต่ที่น่าตกใจคือการใช้อินเตอร์เน็ตส่วนใหญ่ของคนไทย ต่อวันใช้ถึง 8 ชั่วโมง 44 นาที ถือว่ามากกว่าการทำงานปกติ ทุกวันนี้เทคโนโลยีเปลี่ยนไปสู่ 5G ซึ่งจะขับเคลื่อนเศรษฐกิจ โดยเฉพาะในพื้นที่อีอีซี จะสร้างมูลค่าเพิ่มให้แก่ประเทศไทย 2.3-5 ล้านล้านบาท ซึ่งธุรกิจรักษาพยาบาลน่าจะใช้เทคโนโลยีได้ดี จะสามารถลดค่าใช้จ่ายด้านการรักษาพยาบาลได้อย่างน้อย 3,800 ล้านบาทต่อปี
สำหรับกระทรวงดีอีเอส มีโครงการกองทุนดิจิทัลเพื่อพัฒนาเศรษฐกิจและสังคม ก็จะนำไปส่งเสริมนโยบายต่างๆ ของรัฐบาล ในการพัฒนาให้ประชาชนและองค์กรต่างๆ นำเทคโนโลยีดิจิทัลไปใช้ประโยชน์สูงสุด เช่นเทคโนโลยี 5G กับโครงการทางด้านเกษตร สาธารณสุข อุตสาหกรรม คมนาคม การศึกษา และสมาร์ทซิตี้
