จากกรณีที่ เมื่อวันที่ 21 ส.ค.60 ที่ผ่านมา ร.ต.ท.ณรงค์ จันทรา รอง สว. (สอบสวน) สภ.เมืองพัทยา จ.ชลบุรี รับแจ้งความร้องทุกข์จาก น.ส.สมฤดี แหวนแก้ว อายุ 28 ปี ว่าได้ทำการติดต่อซื้อทองคำรูปพรรณในรูปแบบการผ่อน กับสมาชิกเฟสบุ๊คชื่อ ห้างทอง แห่งหนึ่ง เมื่อตัดสินใจเลือกสินค้าเป็นสร้อยข้อมือทองคำหนัก 2 บาท ก็ได้โอนเงินค่ามัดจำเป็นเงิน 4,000 บาท เข้าบัญชีชื่อนายปรเมษฐ์ (ขอสงวนนามสกุล) ผ่านธนาคารแห่งหนึ่ง เมื่อทำการโอนเงินค่ามัดจำเรียบร้อยทางเฟสบุ๊คห้างทอง แห่งนี้ ก็ได้จะส่งตัวแทนไปพบเพื่อทำสัญญาผ่อนชำระรายเดือน เมื่อน.ส.สมฤดี ติดต่อไปหาตัวแทนกับถูกบ่ายเบี่ยงไม่ยอมให้ไปพบ จึงได้ติดต่อไปยังเฟสบุ๊คห้างทองแห่งนี้อีกครั้ง ก็ได้คำตอบว่าให้รอแล้วก็ขาดการติดต่อไป จึงมั่นใจว่าถูกหลอกแน่ จึงเดินทางเข้าแจ้งความร้องทุกข์ดังกล่าว เบื้องต้นร.ต.อ.ณรงค์ พนักงานสอบสวนเจ้าของคดีได้ลงบันทึกประจำวันไว้เป็นหลักฐาน พร้อมทั้งจะติดตามตัวเจ้าของบัญชีที่ น.ส.สมฤดี ได้โอนเงินไป เข้ามาสอบปากคำ เพื่อความยุติธรรมกับทั้ง 2 ฝ่าย นอกจากนี้ยังได้รับรายงานอีกว่านอกจากผู้เสียหายรายนี้แล้วยังมีผู้เสียหายที่เข้าแจ้งความที่ สภ.หนองปรือ และผู้เสียหายที่ถูกหลอกให้โอนไปเป็นจำนวนเงินไม่มากที่ยังไม่เข้าแจ้งความอีกหลายราย จากกรณีนี้ทีมไขประเด็นจึงได้ไปสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมมาจากแหล่งข่าว เพื่อเป็นแนวทางให้แก่ผู้ซื้อของออนไลน์ได้พึงระวังและควรมีวิธีอย่างไรให้มั่นใจว่าจะไม่โดนหลอก ว่าการจะซื้อของที่มีมูลค่าและราคาสูงไม่ควรที่จะตัดสินใจซื้อผ่านออนไลน์ ซึ่งจากพฤติการของคนร้ายมักจะมีการเปิดและเปลี่ยนชื่อเฟสบุ๊คไปเรื่อยๆโดยให้เหยื่อหลงเชื่อโดยการมีการส่งของกันจริงแต่เมื่อมีรายอื่นก็จะขาดการติดต่อจากผู้ซื้อ ซึ่งทางที่ดีเราควรที่จะไปผ่อนกับบัตรเครดิตที่ถูกต้องกับร้านขายทองโดยตรงจะดีกว่า ถ้าจำเป็นที่จะซื้อก็ควรมีหลักพิจารณา 3 ขั้นตอนทุกครั้งที่สั่งซื้อของออนไลน์ ขั้นตอนที่ 1 เช็คข้อมูลร้านค้าก่อนซื้อทุกครั้ง เจ้าของร้านมีตัวตนจริงหรือไม่ ตรวจสอบได้ง่ายๆ จากชื่อบัญชีของร้าน อาจจะลองเอาชื่อคนขายไปค้นใน Google ดูก่อน ว่าเจ้าของร้านท่านนี้มีประวัติดีไม่ดี ขั้นตอนที่ 2 เช็คข้อมูลสินค้าก่อนตัดสินใจ สำรวจราคาตลาดก่อนทุกครั้ง อย่าเชื่อในของถูก หรือของราคาต่ำเกินจริง ลองเช็คจากที่อื่นก่อนไหมว่าปกติแล้วราคาประมาณเท่าไหร่? เพราะบางครั้งมิจฉาชีพจะใช้คำว่า “ถูกกว่า” มาล่อหลอกให้เราหลงได้ เช่นตุ๊กตาเฟอบี้ที่ขายกันอยู่ทั่วไป ปกติราคา 3,000 – 6,000 แต่มีคนมาเสนอขายคุณในราคา 500 บาทเท่านั้น??? ขั้นตอนที่ 3 เมื่อตัดสินใจว่าจะซื้อต้องไม่ลืม “เก็บหลักฐาน” หลักฐานที่ควรต้องเก็บคือ หลักฐานการสั่งซื้อ, หลักฐานการชำระเงิน, ชื่อ-เลขที่บัญชีของเจ้าของร้าน ถ้าเป็นไปได้ลองปริ้นสกรีนหน้าเว็บร้านค้า และข้อมูลต่างๆ ของร้านเก็บเอาไว้ด้วยจะดีมาก ทั้งนื้ทีมไขประเด็นจึงฝากเตือนภัยถึงผู้ที่ชอบช๊อปปิ้งสินค้าออนไลน์ ให้ระมัดระวังมิจฉาชีพที่แฝงตัวอยู่บนโลกออนไลน์ที่เข้ามาหลอกลวงจนมีผู้หลงเชื่อและทำให้สูญเสียทรัพย์สินป็นจำนวนมากอีกด้วย