แบงก์กรุงไทย แจงเหตุยอดโอนคนละครึ่งสะดุด ไม่เข้าบัญชี ปัญหาจากซ่อมแซมระบบไฟฟ้า ยันแก้ไขทันที

นายผยง ศรีวณิช กรรมการผู้จัดการใหญ่ ธนาคารกรุงไทย เปิดเผยว่า กรณีเมื่อเวลา 11.00 น.วันที่ 4 ธ.ค.63 เกิดปัญหายอดโอนเงินโครงการคนละครึ่งไม่เข้าบัญชีถุงเงินของร้านค้า หรือแจ้งยอดเงินเข้าล่าช้า ปัญหาที่เกิดขึ้นไม่ได้มาจากระบบคนละครึ่ง แต่เกิดจากเหตุขัดข้องในการปรับปรุงซ่อมแซมระบบไฟฟ้าภายใน ซึ่งกระทบต่อยอดเงินที่แจ้งออกไปให้ร้านค้าล่าช้า แต่เงินที่โอนเข้าบัญชีนั้นยังถูกต้องเป็นปกติ โดยเมื่อซ่อมบำรุงเสร็จสิ้นสามารถแจ้งรายการยอดรับจ่ายเงินให้แก่ร้านค้าที่เข้าร่วมโครงการคนละครึ่งได้ตามปกติ โดยธนาคารกรุงไทยยืนยันว่าจะดูแลไม่ให้ปัญหาเกิดขึ้นอีก และได้ติดตามระบบโครงการคนละครึ่งกลับมาใช้ได้หลังเวลา 11.00 น.ได้ไม่นาน โดยอยากให้พ่อค้าแม่ค้าที่เข้าโครงการไม่ต้องเป็นห่วงว่าจะไม่ได้เงิน เนื่องจากรายการจ่ายชำระเงินที่เกิดขึ้นทั้งหมดอยู่ในระบบหมดแล้ว และจะมีการนำเข้าถุงเงินของร้านค้าได้ทั้งหมดภายในวันที่ 4 ธ.ค.นี้ทั้งหมด "ปกติเหตุการณ์อย่างนี้ไม่ควรเกิดขึ้น การซ่อมระบบไฟฟ้าต้องมีการแจ้งธนาคารล่วงหน้า แต่นี้ไม่มีการแจ้ง ธนาคารยืนยันว่าจะไม่ให้ระบบมีปัญหาอย่างนี้อีกแน่นอน"