BEST Express (เบสท์ เอ็กซ์เพรส) ผู้ให้บริการ รับ-ส่ง พัสดุด่วนทั่วไทยไปไหนไปกัน Everywhere, with you อดชื่นชมไม่ได้กับความไฮเทคของลูกค้า หลังจากที่มีคลิปวิดีโอเจ้าหน้าที่คูเรียร์ BEST Express เข้าไปส่งพัสดุที่บ้านลูกค้าแห่งหนึ่งและเซอร์ไพรส์กับสิ่งประดิษฐ์สุดไฮเทคที่เรียกว่า“รถรับพัสดุอัจฉริยะ” ซึ่งสร้างมาเพื่อช่วยเพิ่มความสะดวกสบาย และแก้ปัญหาผู้รับพัสดุไม่อยู่บ้าน
โดยทาง BEST Express ได้รุดหน้าเข้าสัมภาษณ์เจ้าของไอเดียสุดบรรเจิด “รถรับพัสดุอัจฉริยะ”ที่กำลังเป็นกระแสใน TikTok ขณะนี้กับคุณอ๋อง หรือนายสถิตย์ กันทะวงค์ เจ้าของคลิปวิดีโอรถรับพัสดุอัจฉริยะ ซึ่งเป็นพนักงานบริษัทเอกชนแห่งหนึ่ง ทำงานเกี่ยวกับป้ายโฆษณาและสื่อโฆษณาต่างๆ ตลอดจนมีอาชีพเสริมซ่อมจักรยานไฟฟ้า สกู๊ตเตอร์ และเซกเวย์ โดยทาง BEST Express ได้เจาะลึกถึงไอเดียของการประดิษฐ์ “รถรับพัสดุอัจฉริยะ”
นายสถิตย์ กันทะวงค์ (เจ้าของไอเดีย รถรับพัสดุอัจฉริยะ)เปิดเผยว่า รถรับพัสดุอัจฉริยะ มีจุดเริ่มต้นไอเดียจากการไปเจอคลิปในโลกโซเชียลที่มีคนเอามาโพสต์เกี่ยวกับพฤติกรรมของพนักงานส่งพัสดุที่โยนของ ทำให้ของมีการแตกหัก เสียหาย เป็นที่วิพากษ์วิจารณ์ เลยมาคิดว่าจะทำยังไงไม่ให้เหตุการณ์แบบนี้เกิดขึ้น เพื่อไม่ให้พนักงานส่งพัสดุโยนของที่เราสั่งมา แต่ทำให้ของมาอยู่ในจุดที่ปลอดภัยที่เรากำหนดไว้ จึงได้คิดและลงมือทำรถรับพัสดุอัจฉริยะขึ้นมา
ทั้งนี้ขั้นตอนการประดิษฐ์และการทำงานของรถรับพัสดุอัจฉริยะ นายสถิตย์ระบุว่า รถรับพัสดุอัจฉริยะใช้เวลาประมาณ 1 เดือนในการคิดและประกอบ ที่นานเพราะติดเรื่องของโครงสร้างที่ออกแบบแล้วแต่ยังไม่เจอสิ่งที่ถูกใจ วันหนึ่งได้ไปเดินในห้างสรรพสินค้าเดินผ่านโซนตะกร้าเสื้อผ้าก็เลยไปสะดุดตากับตะกร้าเสื้อผ้า 2 ชั้น ภาพไอเดียการประดิษฐ์ในหัวก็ผุดขึ้นมา เมื่อใส่อุปกรณ์ลงไปก็สามารถใช้งานได้ จึงซื้อตะกร้ามาแล้วก็เริ่มประกอบ ซึ่งรถตัวต้นแบบสามารถรองรับน้ำหนักได้ 1-2 กิโลกรัม ซึ่งตัวผมเองรู้สึกว่าเพียงพอแล้วในการสั่งของ เพราะของที่ผมสั่งส่วนมากจะเป็นพวกอะไหล่อิเล็กทรอนิกส์ หรือ แบตเตอรี่ ถ่าน โดยปกติแล้วจะสั่งของประมาณ 2-3 ครั้งต่อสัปดาห์ ขึ้นอยู่กับงานว่ามีเยอะแค่ไหน บางสัปดาห์มีงานเยอะก็จะสั่งทุกวัน วันละครั้ง
โดยแรกๆที่นำมาลองใช้งาน เจ้าหน้าที่ของ BEST Express ก็สามารถหย่อนพัสดุลงตะกร้าของรถรับพัสดุอัจฉริยะ เองเลย ทั้งที่ผมไม่ได้บอก โดยสังเกตจากเซนเซอร์รถที่อยู่ข้างบนตะกร้า พอเจ้าหน้าที่เห็นเขาก็บอกปากต่อปากในขนส่ง เขาจะรู้ว่าเมื่อมาถึงบ้านผมจะมีรถรออยู่ในรั้วเพื่อให้เจ้าหน้าที่สามารถหย่อนกล่องพัสดุได้ง่าย หลังจากที่หย่อนกล่องแล้วทางเจ้าหน้าที่ก็จะคอยดูว่ารถรับพัสดุอัจฉริยะนี้ได้นำพัสดุไปส่งถึงจุดที่ปลอดภัยแล้วหรือเปล่า และไม่หล่นกลางทาง ซึ่งผมยังไม่เคยเห็นใครทำพัสดุเสียหายในระหว่างส่งของมาถึงผมนะครับ เพราะทางร้านที่สั่งจะแพ็คพัสดุมาอย่างดี
สำหรับในอนาคตรถรับพัสดุอัจฉริยะจะช่วยเรื่องการรับพัสดุและต่อยอดได้ณพอสมควร ที่เห็นได้อย่างชัดเจนคือ เวลาที่พนักงานมาส่งของต้องโทรแจ้งก่อนพอมาถึงหน้าบ้านต้องมากดกริ่งเรียก ต้องใช้เวลารอกว่าเจ้าของบ้านจะออกมารับได้ แต่กลับกันถ้ามีรถรับพัสดุอัจฉริยะนี้อยู่หน้าบ้าน เขาแค่หย่อนลงไปในตะกร้า แล้วค่อยโทรบอกว่าได้ทำการจัดส่งให้เรียบร้อยแล้ว ยังไงพัสดุก็ต้องไปอยู่ในจุดที่เจ้าของพัสดุได้กำหนดไว้อยู่แล้ว ถ้าจะพัฒนาเป็นอีกเวอร์ชั่นก็อาจจะติดกล้องเพิ่ม เพื่อใช้ในการถ่ายภาพแบบเรียลไทม์ส่งไปในกรุ๊ปไลน์ ในมุมของผู้ส่งจะได้มีหลักฐานว่าได้ส่งของให้ผู้รับแล้ว และในมุมมองของผู้รับจะได้รู้ว่าของที่เอามาส่งสภาพของเป็นยังไงจะได้นึกภาพว่าสั่งอะไรไปบ้าง
“สุดท้ายนี้ผมขอฝากถึงผู้รับพัสดุที่ชื่นชอบความไฮเทค และผู้ที่สนใจ ไม่ว่าจะเป็นนักเรียน นักศึกษาที่มีกำลังทรัพย์ มีความสามารถที่จะเอาไปทำต่อยอดไอเดียผมสามารถเอาไปทำได้เลย ถ้าติดปัญหาอะไรหรืออยากปรึกษา ก็สามารถแอดไลน์มาที่ 09-9321-7390 หรือโทรมาปรึกษาได้ตลอด”
ทั้งนี้หากใครที่กำลังอยากส่งพัสดุ วันนี้ BEST Express พร้อมให้บริการแล้วในราคาใหม่ เริ่มต้นที่ 25 บาท(ปกติ 30 บาท)ส่งเยอะกว่าก็ยิ่งคุ้มกว่า แถมยังรับพัสดุน้ำหนักได้มากถึง 50 กิโลกรัม และต้องไม่พลาดที่จะใช้บริการ “กดเรียกเข้ารับพัสดุ ถึงหน้าบ้าน ฟรีไม่มีขั้นต่ำผ่าน Line Official Account : @BESTExpressTH กดแอด Line ก็สามารถเรียกใช้บริการ BEST Express ได้เลย เพียงคลิกเป็นเพื่อนที่ลิงก์นี้ http://nav.cx/yKWubHS เพื่อเข้าสู่ช่องทาง Line
นายสถิตย์ กันทะวงค์ (เจ้าของไอเดีย รถรับพัสดุอัจฉริยะ)เปิดเผยว่า รถรับพัสดุอัจฉริยะ มีจุดเริ่มต้นไอเดียจากการไปเจอคลิปในโลกโซเชียลที่มีคนเอามาโพสต์เกี่ยวกับพฤติกรรมของพนักงานส่งพัสดุที่โยนของ ทำให้ของมีการแตกหัก เสียหาย เป็นที่วิพากษ์วิจารณ์ เลยมาคิดว่าจะทำยังไงไม่ให้เหตุการณ์แบบนี้เกิดขึ้น เพื่อไม่ให้พนักงานส่งพัสดุโยนของที่เราสั่งมา แต่ทำให้ของมาอยู่ในจุดที่ปลอดภัยที่เรากำหนดไว้ จึงได้คิดและลงมือทำรถรับพัสดุอัจฉริยะขึ้นมา
ทั้งนี้ขั้นตอนการประดิษฐ์และการทำงานของรถรับพัสดุอัจฉริยะ นายสถิตย์ระบุว่า รถรับพัสดุอัจฉริยะใช้เวลาประมาณ 1 เดือนในการคิดและประกอบ ที่นานเพราะติดเรื่องของโครงสร้างที่ออกแบบแล้วแต่ยังไม่เจอสิ่งที่ถูกใจ วันหนึ่งได้ไปเดินในห้างสรรพสินค้าเดินผ่านโซนตะกร้าเสื้อผ้าก็เลยไปสะดุดตากับตะกร้าเสื้อผ้า 2 ชั้น ภาพไอเดียการประดิษฐ์ในหัวก็ผุดขึ้นมา เมื่อใส่อุปกรณ์ลงไปก็สามารถใช้งานได้ จึงซื้อตะกร้ามาแล้วก็เริ่มประกอบ ซึ่งรถตัวต้นแบบสามารถรองรับน้ำหนักได้ 1-2 กิโลกรัม ซึ่งตัวผมเองรู้สึกว่าเพียงพอแล้วในการสั่งของ เพราะของที่ผมสั่งส่วนมากจะเป็นพวกอะไหล่อิเล็กทรอนิกส์ หรือ แบตเตอรี่ ถ่าน โดยปกติแล้วจะสั่งของประมาณ 2-3 ครั้งต่อสัปดาห์ ขึ้นอยู่กับงานว่ามีเยอะแค่ไหน บางสัปดาห์มีงานเยอะก็จะสั่งทุกวัน วันละครั้ง
โดยแรกๆที่นำมาลองใช้งาน เจ้าหน้าที่ของ BEST Express ก็สามารถหย่อนพัสดุลงตะกร้าของรถรับพัสดุอัจฉริยะ เองเลย ทั้งที่ผมไม่ได้บอก โดยสังเกตจากเซนเซอร์รถที่อยู่ข้างบนตะกร้า พอเจ้าหน้าที่เห็นเขาก็บอกปากต่อปากในขนส่ง เขาจะรู้ว่าเมื่อมาถึงบ้านผมจะมีรถรออยู่ในรั้วเพื่อให้เจ้าหน้าที่สามารถหย่อนกล่องพัสดุได้ง่าย หลังจากที่หย่อนกล่องแล้วทางเจ้าหน้าที่ก็จะคอยดูว่ารถรับพัสดุอัจฉริยะนี้ได้นำพัสดุไปส่งถึงจุดที่ปลอดภัยแล้วหรือเปล่า และไม่หล่นกลางทาง ซึ่งผมยังไม่เคยเห็นใครทำพัสดุเสียหายในระหว่างส่งของมาถึงผมนะครับ เพราะทางร้านที่สั่งจะแพ็คพัสดุมาอย่างดี
สำหรับในอนาคตรถรับพัสดุอัจฉริยะจะช่วยเรื่องการรับพัสดุและต่อยอดได้ณพอสมควร ที่เห็นได้อย่างชัดเจนคือ เวลาที่พนักงานมาส่งของต้องโทรแจ้งก่อนพอมาถึงหน้าบ้านต้องมากดกริ่งเรียก ต้องใช้เวลารอกว่าเจ้าของบ้านจะออกมารับได้ แต่กลับกันถ้ามีรถรับพัสดุอัจฉริยะนี้อยู่หน้าบ้าน เขาแค่หย่อนลงไปในตะกร้า แล้วค่อยโทรบอกว่าได้ทำการจัดส่งให้เรียบร้อยแล้ว ยังไงพัสดุก็ต้องไปอยู่ในจุดที่เจ้าของพัสดุได้กำหนดไว้อยู่แล้ว ถ้าจะพัฒนาเป็นอีกเวอร์ชั่นก็อาจจะติดกล้องเพิ่ม เพื่อใช้ในการถ่ายภาพแบบเรียลไทม์ส่งไปในกรุ๊ปไลน์ ในมุมของผู้ส่งจะได้มีหลักฐานว่าได้ส่งของให้ผู้รับแล้ว และในมุมมองของผู้รับจะได้รู้ว่าของที่เอามาส่งสภาพของเป็นยังไงจะได้นึกภาพว่าสั่งอะไรไปบ้าง
“สุดท้ายนี้ผมขอฝากถึงผู้รับพัสดุที่ชื่นชอบความไฮเทค และผู้ที่สนใจ ไม่ว่าจะเป็นนักเรียน นักศึกษาที่มีกำลังทรัพย์ มีความสามารถที่จะเอาไปทำต่อยอดไอเดียผมสามารถเอาไปทำได้เลย ถ้าติดปัญหาอะไรหรืออยากปรึกษา ก็สามารถแอดไลน์มาที่ 09-9321-7390 หรือโทรมาปรึกษาได้ตลอด”
ทั้งนี้หากใครที่กำลังอยากส่งพัสดุ วันนี้ BEST Express พร้อมให้บริการแล้วในราคาใหม่ เริ่มต้นที่ 25 บาท(ปกติ 30 บาท)ส่งเยอะกว่าก็ยิ่งคุ้มกว่า แถมยังรับพัสดุน้ำหนักได้มากถึง 50 กิโลกรัม และต้องไม่พลาดที่จะใช้บริการ “กดเรียกเข้ารับพัสดุ ถึงหน้าบ้าน ฟรีไม่มีขั้นต่ำผ่าน Line Official Account : @BESTExpressTH กดแอด Line ก็สามารถเรียกใช้บริการ BEST Express ได้เลย เพียงคลิกเป็นเพื่อนที่ลิงก์นี้ http://nav.cx/yKWubHS เพื่อเข้าสู่ช่องทาง Line