ผู้ว่าฯตรัง เน้นย้ำให้ศูนย์ดำรงธรรมติดตามปัญหาความเดือดร้อนของประชาชนที่ได้รับผลกระทบจากการแพร่ระบาดของโรคโควิด 19 เน้นการทำงานเชิงรุกมากกว่าเชิงรับ
นายลือชัย เจริญทรัพย์ ผู้ว่าราชการจังหวัดตรัง เปิดเผยว่า ในเดือนกรกฎาคม 2563 ที่ผ่านมา ศูนย์ดำรงธรรมจังหวัดตรังรับเรื่องร้องเรียนจากประชาชนจำนวน 14 เรื่อง สามารถยุติปัญหาได้ 11 เรื่อง และอีก 3 เรื่องยังอยู่ระหว่างการดำเนินการแก้ไขปัญหา ขณะที่ภาพรวมที่ผ่านมา รับเรื่องร้องเรียน 3,214 เรื่อง สามารถยุติปัญหาไปได้ 3,210 เรื่อง คิดเป็นร้อยละ 96.76
“ผมได้เน้นย้ำให้ศูนย์ดำรงธรรมอำเภอและศูนย์ดำรงธรรมจังหวัดอำนวยความยุติธรรมแก่ประชาชนอย่างจริงจัง และเน้นการทำงานเชิงรุกมากกว่าเชิงรับ โดยเฉพาะความเดือดร้อนของประชาชนที่ได้รับผลกระทบจากสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคโควิด 19 เร่งวิเคราะห์และประเมินเรื่องร้องเรียนร้องทุกข์ จัดลำดับความสำคัญเร่งด่วน ดำเนินการตรวจสอบข้อเท็จจริงและปฏิบัติการให้ความช่วยเหลือในเบื้องต้นอย่างรวดเร็ว ทันต่อเหตุการณ์ เพื่อให้สามารถสนองตอบความต้องการของประชาชนได้อย่างรวดเร็ว ทั่วถึงและมีประสิทธิภาพ” นายลือชัย กล่าว.