ด้วยสถานการณ์การแพร่ระบาดของเชื้อโควิด-19 จึงทำให้ สายการบินกาตาร์ แอร์เวย์ส ร่วมมือเชิงกลยุทธ์ระยะยาวเป็นเวลา 2 ปีขนส่งสิ่งของที่จำเป็นต่อการดำรงชีพ เช่น น้ำดื่ม เวชภัณฑ์ อุปกรณ์ป้องกันและรักษาสุขอนามัย ไปยังชุมชนผู้ลี้ภัยและเจ้าหน้าที่ค่ายผู้ลี้ภัยทั่วโลกโดยกาตาร์ แอร์เวย์ส คาร์โก และจะมีผลจนถึงเดือนพฤษภาคม ปี 2565 ทั้งนี้ นายอัคบาร์ อัล บาเกอร์ ประธานบริหารกลุ่มสายการบินกาตาร์ แอร์เวย์ส กล่าวว่า ด้วยเครือข่ายเส้นทางบินที่กว้างขวางทั่วโลก น่าจะช่วยสนับสนุนโครงการที่เป็นประโยชน์ ในช่วงวิกฤติโควิด-19ที่ผ่านมา โดยได้ร่วมมือกับหน่วยงานรัฐบาล และ NGO ในการขนส่งสินค้าประเภทเวชภัณฑ์และอุปกรณ์ทางการแพทย์กว่า 175,000 ตัน หรือเท่ากับปริมาณบรรทุกของเครื่องบินขนส่งแบบโบอิ้ง 777 จำนวน 1,750 ลำ ขณะที่ นายคาลีด คาลิฟา ที่ปรึกษาอาวุโสและผู้แทน UNHCR ประจำกลุ่มประเทศ GCC กล่าวว่า สถานการณ์การแพร่ระบาดของเชื้อโควิด-19 ได้กระจายไปทั่วโลกอย่างต่อเนื่อง ซึ่งไม่สามารถคาดเดาถึงผลกระทบที่เกิดขึ้น ดังนั้นทาง UNHCR ซึ่งให้ความสำคัญกับการดูแลสิทธิ และความเป็นอยู่ของกลุ่มประชาชนชายขอบที่เปราะบางที่สุดในสังคม ทำให้พยายามหาวิธีแก้ไขที่ยั่งยืน ซึ่งการร่วมมือกับกาตาร์ แอร์เวย์สในครั้งนี้ น่าจะทำให้ผู้ลี้ภัยทั่วโลกที่มีความเสี่ยงสูง เนื่องจากเข้าถึงทรัพยากรได้อย่างจำกัด เช่น น้ำสะอาด ระบบสุขอนามัยและการแพทย์ ได้รับการบรรเทาเบาบางลง ซึ่ง สายการบินกาตาร์ แอร์เวย์ส คาร์โก ให้บริการจากฐานปฏิบัติการ ณ ท่าอากาศยานนานาชาติฮาหมัด สู่จุดหมายปลายทางต่างๆในภูมิภาคแอฟริกา เอเชีย ยุโรป อเมริกาและโอเชียเนีย โดยที่เครือข่ายเส้นทางบินทั่วโลกจะช่วยสนับสนุนกิจการของ UNHCR ในการขนส่งสิ่งของจำเป็นกว่า 400,000 กิโลกรัมไปยังผู้ลี้ภัยและศูนย์ปฏิบัติการของ UNHCR ทั่วโลก โดยที่ผ่านมา กาตาร์ แอร์เวย์ส คาร์โก เพิ่มบริการเที่ยวบิน เพื่อช่วยสนับสนุนการขนส่งสินค้า รวมถึงขนส่งสิ่งของจำเป็นเพื่อช่วยเหลือพื้นที่ที่ได้รับผลกระทบ ด้วยการให้บริการเที่ยวบินคาร์โกจำนวน 180 เที่ยวบินต่อวัน และนอกจากจะใช้เครื่องบินบรรทุกสินค้าและเครื่องบินโดยสารปกติในการบรรทุกสินค้าแล้ว ยังใช้เครื่องบินโดยสารดัดแปลงเพื่อขนส่งเฉพาะสินค้า อีกทั้งยังให้บริการเที่ยวบินขนส่งแบบเช่าเหมาลำไปยังหลากหลายประเทศ ได้แก่ จีน อินเดีย อิหร่าน คูเวต เลบานอน ฝรั่งเศส สเปน อิตาลี เบลเยียม เยอรมัน โปแลนด์ สหราชอาณาจักร สหรัฐอเมริกา และออสเตรเลีย ปัจจุบันฝูงบินของกาตาร์ แอร์เวย์ส คาโก ประกอบด้วย โบอิ้ง747-8 F จำนวน 2 ลำ โบอิ้ง 777 จำนวน 21 ลำ และ แอร์บัส A330 จำนวน 5 ลำ