นายมนต์ชัย หนูสง นายกสมาคมโทรคมนาคมแห่งประเทศ ไทย ในพระบรมราชูปถัมภ์(สทค.) เข้ายื่นหนังสือถึงนายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ (กสทช.)โดยระบุว่า ทั้งนี้ตามที่กสทช.ได้ชะลอการชำระค่าธรรมเนียมรายปีออกไปจนถึงวันที่ 15 ส.ค.2563 สทค.เห็นว่ามาตรการดังกล่าวสามารถบรรเทาปัญหาความเดือดร้อนจากการขาดสภาพคล่องของผู้ประกอบการได้เพียงชั่วคราวแต่ยังไม่เพียงพอ เนื่องจากผู้ประกอบการต่างประสบปัญหาความเดือดร้อนจากปัญหาอื่น อาทิ ปัญหาหนี้เสีย ภาระค่าใช้จ่ายเพิ่มขึ้น และรายได้ลดลง สืบเนื่องจากประชาชน ธุรกิจห้างร้าน ผู้ใช้บริการโทรคมนาคมต่างขาดรายได้ จึงขอเลื่อนชำระ ค้างชำระค่าบริการ ขอใช้งานฟรี หรือยกยกเลิกบริการ และไม่ซื้อบริการใหม่เพิ่มเติม
ส่วนผู้ประกอบการที่ต้องปิดร้านตามมาตรการของรัฐก็ไม่สามารถหาลูกค้าใหม่ได้ อีกทั้งการดำเนินการเพื่อสนับสนุนภาครัฐ เช่น การให้บริการอินเทอร์เน็ตฟรี โทรฟรี หรือ Work from Home ถึงแม้จะส่งผลให้ปริมาณทราฟฟิคเพิ่มขึ้น แต่ไม่สามารถสร้างรายได้ให้ผู้ประกอบการ เนื่องจากค่าบริการอินเทอร์เน็ตบอร์ดแบนด์ไม่ได้ขึ้นตามปริมาณทราฟฟิค แต่ทำให้เกิดภาระค่าใช้จ่ายเพิ่มขึ้น จากการดูแลรักษาโครงข่ายโทรคมนาคมให้ประชาชนที่ทำงานจากบ้านได้พร้อมใช้งานอยู่ตลอดเวลา
นายมนต์ชัย กล่าวว่า สทค.จึงขอให้กสทช. โปรดพิจารณา และออกมาตรการเพิ่มเติม โดยขอให้กสทช. พิจารณายกเว้นค่าธรรมเนียมที่ผู้ประกอบการต้องชำระเป็นคราวๆ ประกอบด้วย ค่าธรรมเนียมเลขหมาย ค่าธรรมเนียมใบอนุญาตตั้งสถานีวิทยุคมนาคม ค่าธรรมเนียมใบอนุญาตใช้เครื่องวิทยุโทรคมนาคม และค่าตอบแทนในการใช้คลื่นความถี่วิทยุ เป็นระยะเวลาอย่างน้อย 6 เดือน นับตั้งแต่เดือนกรกฎาคม เป็นต้นไป , ขอให้กสทช. พิจารณาปรับลดค่าธรรมเนียมที่ต้องชำระรายปี ซึ่งประกอบด้วยค่าธรรมเนียมใบอนุญาตประกอบกิจการโทรคมนาคม และเงินจัดสรรรายได้เข้ากองทุจนวิจัยและพัฒนากิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์และกิจการโทรคมนาคมเพื่อประโยชน์สาธารณะ(เงินยูโซ่) และขอให้กสทช.พิจารณาประสานงานการไฟฟ้านครหลวงและการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค เพื่อขอชะลอการจัดระเบียบสายสื่อสาร เพื่อไม่สร้างภาระให้ผู้ประกอบการจนเกินควร และขอให้พิจารณาปรับปรุงประกาศ กสทช.ต่างๆเพื่ออำนวยให้ผู้ประกอบการสามารถดำเนินธุรกิจในช่วงเวลาการแพร่ระบาดของโรคติดต่อได้ ซึ่งสทค.จะรวบรวมความเห็นจากผู้ประกอบการ และนำเรียนต่อกสทช.พิจารณาในโอกาสต่อไป
นายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาฯกสทช.กล่าวว่า ตนเข้าใจ และเห็นใจผู้ประกอบการที่ได้รับผละกระทบจากสถานการณ์ระบาดของโรคโควิด-19 แม้อุตสาหกรรมโทรคมนาคมจะถูกมองว่าไม่มีผลกระทบความจริงแล้วมีผลกระทบ โดยตนจะให้สำนักงานฯเสนอให้อนุกรรมการกลั่นกรองด้านโทรคมนาคมพิจารณา เพื่อเสนอบอร์ด สำหรับความเป็นไปได้ที่จะช่วยผู้ประกอบการในส่วนของการขอยกเว้นธรรมเนียม กสทช. จะต้องพิจารณาว่าหากให้ความช่วยเหลือเอกชนจะต้องไม่เกิดผลกระทบกับงานบริหารของกสทช. เพราะการจัดเก็บค่าธรรมเนียมมีผลต่องบประมาณในการบริหารงานของ กสทช.ที่ต้องสนับสนุนรายจ่ายประจำในการบริหารงานของสำนักงานฯ ,การส่งรายได้เข้าคลัง และนำส่งเงินเข้าสนับสนุนกองทุนพัฒนาดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม (กองทุนดีอี) การให้ความช่วยเหลือจึงต้องมีเหตุผล และไม่ให้เกิดผลกระทบกับภารกิจของกสทช. ส่วนการขอความช่วยเรื่องการจัดระเบียบสายสื่อสาร เป็นนโยบายของรัฐเพื่อความเป็นระเบียบเรียบร้อย