นายจิรุตม์ วิศาลจิตร อธิบดีกรมการขนส่งทางบก เปิดเผยว่า ตามที่รัฐบาลได้มีประกาศสถานการณ์ฉุกเฉินในทุกเขตท้องที่ทั่วราชอาณาจักร เพื่อป้องกันและควบคุมการแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 ซึ่งกระทรวงคมนาคมได้เข้มงวดกรณีที่ผู้โดยสารมาใช้บริการระบบขนส่งมวลชนให้ปฏิบัติตามนโยบาย เว้นระยะนั่ง หรือยืนห่างกัน อย่างน้อย 1 เมตร ตามนโยบาย Social Distancing อย่างเคร่งครัด
ทั้งนี้กรมการขนส่งทางบกได้กำชับให้สำนักงานขนส่งทุกแห่ง ดำเนินการตามมาตรการป้องกันและควบคุมการแพร่ระบาด อย่างเคร่งครัดให้สำนักงานขนส่งจังหวัดทั่วประเทศ ทั้งในกรุงเทพมหานคร และต่างจังหวัด บูรณาการร่วมกับทุกหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เช่น นครปฐม กาฬสินธุ์ มุกดาหาร อุตรดิตถ์ ศรีสะเกษ ชัยภูมิ บุรีรัมย์ นครสวรรค์ มหาสารคาม เชียงราย นราธิวาส เชียงใหม่ สุรินทร์ อุบลราชธานี ลำปาง ขอนแก่น แพร่ อำนาจเจริญ เพชรบุรี ปัตตานี ฉะเชิงเทรา ลพบุรี จันทบุรี พะเยา พิษณุโลก นครศรีธรรมราช นนทบุรี กาญจนบุรี สตูล เลย อุดรธานี ระนอง ตราด สงขลา สระแก้ว ระยอง ยะลา บึงกาฬ ดำเนินการตรวจสอบรถโดยสารสาธารณะทุกประเภททั้งที่สถานีขนส่งผู้โดยสารและจุดตรวจคัดกรองของจังหวัด ต้องเว้นระยะนั่ง หรือยืนห่างกัน อย่างน้อย 1 เมตร ทั้งภายในรถโดยสาร และที่นั่งคอยภายในสถานีขนส่งผู้โดยสาร
นอกจากนี้ ยังมีมาตรการคัดกรองผู้โดยสารทุกคนก่อนการเดินทาง หากตรวจพบผู้โดยสารที่มีอุณหภูมิสูง เกินกว่า 37.5 องศาเซลเซียส ห้ามเดินทางโดยเด็ดขาด รวมทั้งให้ผู้โดยสารทุกคนกรอกข้อมูลคำถามสุขภาพ ตามแบบ ต.8-คค ที่ระบุจุดเดินทางที่ออกและจุดหมายปลายทาง ชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ เป็นประโยชน์ต่อการควบคุมโรคติดต่อ และต้องสวมใส่หน้ากากอนามัยหรือหน้ากากผ้าก่อนขึ้นรถโดยสารและตลอดการเดินทาง
ส่วนการให้บริการประชาชนที่สำนักงานขนส่งทั่วประเทศ ซึ่งได้มีการประกาศงดการดำเนินการด้านใบอนุญาตขับรถแล้วจนกว่าจะมีการประกาศยกเลิกสถานการณ์ แต่ยังคงให้บริการด้านทะเบียนและภาษีตามปกติ จึงได้กำชับให้มีมาตรการป้องกันทั้งประชาชนและเจ้าหน้าที่ผู้ปฏิบัติงาน ทำความสะอาดฆ่าเชื้อภายในสำนักงานและพื้นที่ให้บริการประชาชน พร้อมประชาสัมพันธ์ให้ใช้บริการชำระภาษีรถประจำปีผ่านช่องทางออนไลน์ ที่ https://eservice.dlt.go.th ส่วนรถที่ไม่สามารถใช้บริการชำระภาษีประจำปีผ่านช่องทางออนไลน์ แนะนำใช้บริการเลื่อนล้อต่อภาษี (Drive Thru for Tax) ชำระภาษีได้โดยไม่ต้องลงจากรถ ซึ่งตั้งอยู่ในพื้นที่สำนักงานขนส่งจังหวัดทุกจังหวัด
ทั้งนี้กรมการขนส่งทางบกได้กำชับให้สำนักงานขนส่งทุกแห่ง ดำเนินการตามมาตรการป้องกันและควบคุมการแพร่ระบาด อย่างเคร่งครัดให้สำนักงานขนส่งจังหวัดทั่วประเทศ ทั้งในกรุงเทพมหานคร และต่างจังหวัด บูรณาการร่วมกับทุกหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง เช่น นครปฐม กาฬสินธุ์ มุกดาหาร อุตรดิตถ์ ศรีสะเกษ ชัยภูมิ บุรีรัมย์ นครสวรรค์ มหาสารคาม เชียงราย นราธิวาส เชียงใหม่ สุรินทร์ อุบลราชธานี ลำปาง ขอนแก่น แพร่ อำนาจเจริญ เพชรบุรี ปัตตานี ฉะเชิงเทรา ลพบุรี จันทบุรี พะเยา พิษณุโลก นครศรีธรรมราช นนทบุรี กาญจนบุรี สตูล เลย อุดรธานี ระนอง ตราด สงขลา สระแก้ว ระยอง ยะลา บึงกาฬ ดำเนินการตรวจสอบรถโดยสารสาธารณะทุกประเภททั้งที่สถานีขนส่งผู้โดยสารและจุดตรวจคัดกรองของจังหวัด ต้องเว้นระยะนั่ง หรือยืนห่างกัน อย่างน้อย 1 เมตร ทั้งภายในรถโดยสาร และที่นั่งคอยภายในสถานีขนส่งผู้โดยสาร
นอกจากนี้ ยังมีมาตรการคัดกรองผู้โดยสารทุกคนก่อนการเดินทาง หากตรวจพบผู้โดยสารที่มีอุณหภูมิสูง เกินกว่า 37.5 องศาเซลเซียส ห้ามเดินทางโดยเด็ดขาด รวมทั้งให้ผู้โดยสารทุกคนกรอกข้อมูลคำถามสุขภาพ ตามแบบ ต.8-คค ที่ระบุจุดเดินทางที่ออกและจุดหมายปลายทาง ชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ เป็นประโยชน์ต่อการควบคุมโรคติดต่อ และต้องสวมใส่หน้ากากอนามัยหรือหน้ากากผ้าก่อนขึ้นรถโดยสารและตลอดการเดินทาง
ส่วนการให้บริการประชาชนที่สำนักงานขนส่งทั่วประเทศ ซึ่งได้มีการประกาศงดการดำเนินการด้านใบอนุญาตขับรถแล้วจนกว่าจะมีการประกาศยกเลิกสถานการณ์ แต่ยังคงให้บริการด้านทะเบียนและภาษีตามปกติ จึงได้กำชับให้มีมาตรการป้องกันทั้งประชาชนและเจ้าหน้าที่ผู้ปฏิบัติงาน ทำความสะอาดฆ่าเชื้อภายในสำนักงานและพื้นที่ให้บริการประชาชน พร้อมประชาสัมพันธ์ให้ใช้บริการชำระภาษีรถประจำปีผ่านช่องทางออนไลน์ ที่ https://eservice.dlt.go.th ส่วนรถที่ไม่สามารถใช้บริการชำระภาษีประจำปีผ่านช่องทางออนไลน์ แนะนำใช้บริการเลื่อนล้อต่อภาษี (Drive Thru for Tax) ชำระภาษีได้โดยไม่ต้องลงจากรถ ซึ่งตั้งอยู่ในพื้นที่สำนักงานขนส่งจังหวัดทุกจังหวัด