นายเดวิด คอง ประธานกรรมการ และประธานเจ้าหน้าที่บริหาร เบสท์เวสเทิร์น โฮเทลแอนด์รีสอร์ท กล่าวว่า กลุ่มโรงแรมเบสท์เวสเทิร์น โฮเทลแอนด์รีสอร์ท จัดแคมเปญ Front Line Heroes แทนคำขอบคุณแก่ฮีโร่ผู้เสียสละท่ามกลางสถานการณ์การแพร่ระบาดของโควิด-19 ด้วยการปรับระดับสถานะเบสท์เวสเทิร์นรีวอร์ดสขึ้น พร้อมจัดตั้งกองทุนเพื่อสนับสนุนให้แก่เหล่าฮีโร่แถวหน้า โดยสามารถสมัครและลงทะเบียนเพื่อแจ้งรับการปรับสถานะได้ที่เว็บไซต์ www.bestwestern.com/frontlineheroes ทั้งนี้สมาชิกเบสท์เวสเทิร์นรีวอรด์สจะสามารถสะสมคะแนนจากการเข้าพัก ได้รับส่วนลดและสิทธิพิเศษจากกลุ่มโรงแรมเบสท์เวสเทิร์น โฮเทลแอนด์รีสอร์ททั่วโลก นอกจากนี้ สมาชิกเบสท์เวสเทิร์นรีวอร์ดสทุกท่านสามารถร่วมเป็นส่วนหนึ่งในการสนับสนุนและเป็นกำลังใจให้กับเหล่าฮีโร่ผู้เสียสละ ด้วยการเลือกบริจาคคะแนนสะสมให้กับ Best Western for a Better World ซึ่งเป็นโครงการเพื่อช่วยเหลือสังคมและชุมชนของเบสท์เวสเทิร์น โฮเทลแอนด์รีสอร์ท หรือองค์กรที่ร่วมเป็นพันธมิตร โดยจะนำกองทุนนี้ไปช่วยเหลือผู้ได้รับผลกระทบจากโควิด-19 ด้วย สำหรับ เบสท์เวสเทิร์นรีวอร์ดส เป็นโปรแกรมสะสมคะแนนสำหรับโรงแรมแห่งแรก ที่ได้ประกาศคงสถานะและยกเว้นเงื่อนไขในการรักษาสถานะของสมาชิก ซึ่งอาจได้รับผลกระทบในการเดินทางจากภาวะวิกฤตินี้