สำนักงานประชาสัมพันธ์กทม. ได้รวมเบอร์โทรศัพท์สายด่วนให้คำปรึกษาโรคติดเชื้อไวรัสโควิด-19 ฉุกเฉิน ประกอบด้วย
1422 กรมควบคุมโรค ขอคำแนะนำ ขอความช่วยเหลือเกี่ยวกับโรคโควิด-19
1330 สปสช. ตรวจสอบสิทธิการรักษาพยาบาล สอบถามสิทธิบัตรทอง
1323 กรมสุขภาพจิต ปรึกษาปัญหาสุขภาพจิต
1668 กรมการแพทย์ ขอคำแนะนำเกี่ยวกับการปฏิบัติตัวและการรักษาผู้ป่วยโควิด
1646, 1669 ศูนย์ตอบโต้ภาวะฉุกเฉิน (EOC)
1111 สำนักนายกรัฐมนตรี รับเรื่องร้องเรียนไวรัสโควิด-19
สายด่วนสำนักอนามัยกทม. 094-386-0051, 082-001-6373 ตั้งแต่ 08.00-16.00 น. และ 0-2245-4964 ตลอด 24 ชั่วโมง
