วันที่ 2 เม.ย.63 นพ.ธเรศ กรัษนัยรวิวงค์ อธิบดีกรมสนับสนุนบริการสุขภาพ (สบส.) เผยว่า ในการรักษาผู้ป่วยโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา 2019 (Covid-19) นั้น ที่ประชุมศูนย์ปฏิบัติการฉุกเฉินด้านการแพทย์และสาธารณสุข กระทรวงสาธารณสุข จึงพิจารณา และได้กำหนดหลักการจ่ายค่าใช้จ่ายในการรับบริการจากสถานพยาบาลเอกชนขึ้น ซึ่งได้ส่งหนังสือแจ้งสถานพยาบาลเอกชนทั่วประเทศแล้ว แต่ก็ยังพบข้อร้องเรียนว่า รพ.เอกชนบางแห่งยังมีการเรียกเก็บค่ารักษาผู้ป่วยโรคโควิด-19 อยู่ ตนขอย้ำว่าในสถานการณ์การระบาดของโรคฯ กระทบกับทุกคน จึงต้องอาศัยความร่วมมือร่วมใจของทุกภาคส่วน จึงขอให้รพ.เอกชนทุกแห่งให้การรักษาพยาบาลผู้ป่วยอย่างเต็มความสามารถ โดยไม่เอาค่าใช้จ่ายมาเป็นเงื่อนไข ห้ามเรียกเก็บค่ารักษาพยาบาลจากผู้ป่วยหรือญาติโดยเด็ดขาด และให้จัดเก็บเอกสารหลักฐานค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการรักษาพยาบาลของผู้ป่วย เพื่อนำมาประกอบการเบิกจ่ายตามหลักเกณฑ์ที่กระทรวงสาธารณสุขประกาศซึ่งผ่านความเห็นชอบของคณะรัฐมนตรีฯ ในเบื้องต้นแล้ว และจะมีการประกาศใช้ในเร็วๆ นี้ ยกเว้นกรณีผู้ที่มีประกันชีวิตส่วนบุคคล ให้ใช้ประกันชีวิตส่วนบุคคล “สำหรับกรณีผู้ป่วยโพสต์ข้อความทางโซเชียลมีเดียว่าถูกรพ.เอกชนเรียกเก็บค่าใช้จ่ายหลายแสนบาทนั้น ทาง กรม สบส. ได้มอบหมายให้พนักงานเจ้าหน้าที่ตรวจสอบข้อเท็จจริง พบว่าผู้ป่วย ป่วยด้วยโรคโควิด-19 จริง จึงไม่เข้าข่ายที่จะต้องเสียค่าใช้จ่ายแต่อย่างใด ทางกรมฯจึงได้ดำเนินการเจรจาไกล่เกลี่ยกับสถานพยาบาลเป็นที่เรียบร้อยในทุกกรณี”นพ.ธเรศ กล่าว สำหรับผู้ป่วย หรือญาติ ถูกเรียกเก็บค่ารักษาการป่วยโควิด-19 สามารถร้องเรียนได้ กทม.แจ้งได้ที่ศูนย์รับเรื่องร้องเรียนกรม สบส. หมายเลขโทรศัพท์ 02 193 7057 ตลอดวันและเวลาราชการ ต่างจังหวัดแจ้งได้ที่สำนักงานสาธารณสุขจังหวัดในพื้นที่ เพื่อดำเนินการต่อไป