"เอไอเอส"ยกระดับมาตรการดูแลความปลอดภัยลูกค้าและพนักงานไปอีกขั้น ท่ามกลางสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคติดเชื้อไวรัสโคโรนา (COVID-19)พร้อมส่งมอบความห่วงใยกับมาตรการเข้มด้วยการติดตั้งแผงกั้นอะคริลิคใส ณ เคาน์เตอร์บริการ เพื่อปกป้องและเพิ่มระยะห่าง (Social Distancing) ระหว่างลูกค้าที่มารับบริการ ณ จุด Touch Point กับพนักงาน เพื่อลดความเสี่ยง และสร้างความอุ่นใจให้กับลูกค้าระหว่างทำธุรกรรมต่างๆภายใน AIS Shop,Serenade Club และ ร้าน AIS Telewiz โดยขณะนี้ได้เริ่มทยอยติดตั้งแล้วที่ AIS Shop สาขา AIS Tower 1 และ 2 และจะขยายไปยังสาขาอื่นๆที่เปิดให้บริการได้ตามปกติอีกกว่า 314 สาขาภายในวันที่ 10 เม.ย.63 ทั้งนี้ถือได้ว่าเป็นมาตรการเพิ่มเติมจากปัจจุบันที่ให้ความสำคัญกับการดูแลสุขอนามัยของลูกค้า และพนักงานอย่างเคร่งครัดอยู่แล้ว ไม่ว่าจะเป็นการตรวจวัดอุณหภูมิร่างกาย,จัดเจลแอลกอฮอล์ทำความสะอาด,ขอความร่วมมือลูกค้าสวมหน้ากากอนามัย,การให้พนักงานสวมหน้ากากอนามัย พร้อมถุงมือและแว่นตา ทั้งหมดนี้เพื่อดูแลความปลอดภัยให้ลูกค้ามีสุขภาพแข็งแรง ปลอดภัย ร่วมฝ่าวิกฤติครั้งนี้ไปด้วยกันให้ได้