ผู้สื่อข่าวรายงานว่า วันนี้ (24มี.ค.) จากการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโควิด-19 ส่งให้สายการบินได้รับผลกระทบต่อจำนวนผู้โดยสารที่ลดน้อยลง อีกทั้งการประกาศห้ามการเดินทางไปยังพื้นที่ต่างๆที่มีการแพร่ระบาด ทำให้ล่าสุดการบินไทยประกาศยกเลิกเที่ยวบินจากยุโรปทั้งหมด ตั้งแต่ 1 เม.ย.- 31 พ.ค.63 และเที่ยวบินในภูมิภาคเอเชียแฟซิฟิก ตั้งแต่ 25 มี.ค.- 31 พ.ค. 63
ทั้งนี้การบินไทยพร้อมจะปรับเปลี่ยนการจองเที่ยวบินของผู้โดยสารชาวไทยที่ถือบัตรโดยสารของการบินไทย และจะอำนวยความสะดวกให้ไม่ว่าเที่ยวบินนั้นจะมีกำหนดเดินทางเมื่อใดก็ตาม นอกจากนี้ การบินไทยจะยกเว้นค่าธรรมเนียมทุกประเภทให้กับผู้โดยสารชาวไทยด้วย