วันที่ 8 มี.ค.63 ผู้สื่อข่าวรายงานว่า สมาชิกยูทูปชื่อ Fugu M ได้โพสต์คลิปชื่อ March 6 - Tensions boil over while waiting 7+ hours at gate (Pudong Airport - PVG -Shanghai) ซึ่งในคลิปเป็นภาพเหตุการณ์ความวุ่นวายในห้องผู้โดยสารของสายการบินดัง โดยคลิปดังกล่าวมีความยาว 33 วินาที ทั้งนี้ผู้โพสต์คลิป ระบุว่า เหตุการณ์ดังกล่าวเกิดขึ้นที่สนามบินผู่ตง นครเซี่ยงไฮ้ ประเทศจีน เนื่องจากเครื่องบินต้องรอกระบวนการในการฆ่าเชื้อ ทำให้หลังจากที่ลงจอดแล้ว ผู้โดยสารต้องรออยู่บนเครื่องนานถึง 6-10 ชั่วโมง ขณะที่เครื่องบินของสายการบินไทยกำลังจอดรอนานกว่า 7 ชั่วโมง ทำให้ผู้โดยสารหญิงชาวจีนคนหนึ่ง เกิดอาการคลุ้มคลั่ง และตั้งใจไอใส่พนักงานต้อนรับสตรีคนหนึ่ง เพื่อกดดันให้เจ้าหน้าที่เปิดประตูเครื่องบินเพื่อให้ตนออกไปจากเครื่องบิน ขณะที่พนักงานต้อนรับบนเครื่องที่เป็นระดับอาวุโสผู้ชายนายหนึ่ง เข้ามาตักเตือนผู้โดยสารหญิงรายนี้ ก่อนที่จะมีการต่อสู้กันและล็อกตัวผู้โดยสารรายนี้เอาไว้ ซึ่งจากคลิปพบว่าพนักงานชายของสายการบินมาช่วยล็อตตัวหญิงรายดังกล่าวไว้