เมื่อเวลา 18.00 น วันที่ 3 มีนาคม 63 นางสาวเอ ( นามสมมุติ ) เดินทางเข้าแจ้งความเพื่อให้ดำเนินคดี กับทางคู่กรณีที่ส.ภ ปากเกร็ด อ.ปากเกร็ด จ.นนทบุรี หลังสั่งซื้อหน้ากากอนามัยทางเฟสบุ๊คแต่ได้หน้ากากมือ 2 สภาพใช้แล้ว จากสอบสอบถามนางสาวเอ กล่าวว่า ตนได้หาซื้อหน้ากากอนามัยทางออนไลน์จนมาเจอในเฟส ราคา490 บาทบรรจุ 50 ชิ้น รวมค่าส่งเป็นเงินส่ง 550 บาท ตนเลยทักไปหาแม่ค้าและได้สั่งซื้อจำนวน1กล่องและได้โอนเงินไปให้ ได้รับของในวันจันทร์ที่ผ่านมา พอแกะดูพร้อมเพื่อนร่วมงาน เห็นแผ่นแรกตกใจสภาพยับยู่ยี่เหมือนใช้เเล้ว คิดว่าน่าจะเป็นแค่แผ่นแรกแผ่นเดียว แต่สรุปว่าเป็นของใช้แล้วทั้งกล่องจึงติดต่อหาแม่ค้าจากเบอร์ที่ส่งมาหน้าซองพัสดุเพื่อขอเงินคืน ทางร้านค้าจึงขอดูรูปสินค้าก่อน ตนจึงส่งรูปไปให้ดู สักพักได้มีการโอนเงินคืนกลับมา เจ้าของร้านเถียงว่าของเค้าไม่ใช่ของมือสอง อ้างว่าทางลูกน้องน่าจะหยิบผิด ตนได้ขอชื่อร้านแต่ทางคนขายไม่ยอมให้ตนจึงมาแจ้งความที่สภ.ปากเกร็ด เบื้องต้นทาง พ.ต.อ พงศ์จักร ปรีชา การุณพงศ์ ผกก. ส.ภปากเกร็ด เปิดเผยว่าทางเจ้าหน้าที่ตำรวจจะติดต่อทางเจ้าของเฟสว่าเป็นใครและจะติดตามเจ้าของบัญชีที่ทางผู้เสียหายโอนเงินว่าเป็นบัญชีใคร จากนั้นจะออกหมายเรียกเพื่อมาพบพนักงานสอบสวนเพื่อดำเนินคดีตามกฏหมายต่อไป