ผู้ช่วยศาสตราจารย์ ดร.นพดล กรรณิกา ผู้อำนวยการสำนักวิจัยซูเปอร์โพล เปิดเผยถึงผลการสำรวจความคิดเห็นประชาชนทุกสาขาอาชีพทั่วประเทศจำนวนทั้งสิ้น1,168 คน เรื่อง ข่าวที่ประชาชนสนใจ กับ ความสะเทือนใจของประชาชน คนปล้นร้านทอง ระหว่าง วันที่10 – 11 มกราคม พ.ศ. 2563 ที่ผ่านมา พบว่า ทั้งนี้เมื่อถามถึงข่าวที่ประชาชนกำลังสนใจติดตาม พบว่า ประชาชนสนใจติดตามข่าวคนร้ายปล้นร้านทองมากที่สุดคือ ร้อยละ 81.1 ทิ้งห่างข่าวอื่น ๆ มากมาย เช่น การต่อสู้ระหว่าง สหรัฐอเมริกา กับ อิหร่าน ร้อยละ 48.5 ฝุ่นจิ๋ว มลพิษ ร้อยละ 45.1 ราคาน้ำมัน ผลกระทบการต่อสู้ระหว่างสหรัฐอเมริกา กับ อิหร่าน ร้อยละ 33.1 ภัยแล้ง ร้อยละ 22.3 ในขณะที่ ข่าวเคลื่อนไหวการเมือง เช่น วิ่งไล่ลุง วิ่งเชียร์ลุง ได้เพียงร้อยละ 15.4 ข่าวบิ๊กโจ๊ก กับ ผบ.ตร. ได้เพียงร้อยละ 14.7 และข่าวดารา ต่าง ๆ ได้เพียงร้อยละ 4.1 ตามลำดับ ทั้งนี้เมื่อถามถึงความสะเทือนใจทุกข์ใจของประชาชนจากการกระทำของคนร้ายปล้นร้านทอง พบว่า ส่วนใหญ่หรือร้อยละ 92.6 สะเทือนใจเป็นทุกข์มากถึงมากที่สุด ในขณะที่ร้อยละ 7.4 สะเทือนใจน้อยถึงไม่มีเลย ส่วนใหญ่ร้อยละ 70.5 ระบุเห็นด้วยที่ควรยกระดับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นเป็นเรื่อง ความมั่นคง ในขณะที่ร้อยละ 29.5 ไม่เห็นด้วย อย่างไรก็ตาม ประชาชนส่วนใหญ่ร้อยละ 91.0 เชื่อมั่นในตัว พล.ต.อ.จักรทิพย์ ชัยจินดา ผู้บัญชาการตำรวจแห่งชาติในฐานะหัวหน้าหน่วยในการจับกุมคนร้ายได้เร็ววัน ในขณะที่ร้อยละ 9.0 ไม่เชื่อมั่น และส่วนใหญ่ร้อยละ 95.3 เห็นว่ามีความจำเป็นต่อการมีโทษประหารชีวิตในประเทศไทย ในขณะที่ร้อยละ 4.7 ระบุไม่จำเป็น