บอย อินชัวร์
หากจะว่าไปแล้ว ปัจจุบันพิพิธภัณฑ์ในแวดวงประกันภัยในบ้านเราหลักๆคงจะมีอยู่ 2 จุดด้วยกัน ซึ่งการเข้าถึงจะมีทั้งเข้าไปชมสดณ สถานที่จริง กับอีกที่เป็นการเข้าถึงหรือเข้าชมผ่านในรูปแบบออนไลน์ที่ดูเข้าถึงได้อย่างสะดวกและง่าย จุดแรกคงเป็น OIC Virtual Museum ที่เป็นของสำนักงานคปภ.ที่เป็นพิพิธภัณฑ์ออนไลน์ที่เล่าเรื่องราวประวัติศาสตร์การประกันภัยไทยผ่านเทคโนโลยีเสมือนจริง ซึ่งถือเป็นการเปิดประสบการณ์เรียนรู้ได้ทุกที่ทุกเวลาโดยไม่ต้องเดินทาง เพียงแต่ชมผ่าน ช่องทางเว็บไซต์ OIC Virtual Mu
และอีกจุดหนึ่งก็คือ พิพิธภัณฑ์กรุงเทพประกันภัยที่ตั้งอยู่บนชั้น 32 อาคารกรุงเทพประกันภัย ถนนสาทรใต้ โดยจะเปิดให้เข้าชมฟรีวันทำการในระหว่างวันจันทร์-วันศุกร์ เวลา 10.00 น.-12.30น. เพียงต้องโทรติดต่อแจ้งความจำนงเข้าชมล่วงหน้ากับทางมูลนิธิกรุงเทพประกันภัย ซึ่งที่นี่จะจัดแสดงและจัดเก็บศิลปะและโบราณวัตถุที่มีคุณค่าทางประวัติศาสตร์ของไทยกว่า 1,500 ชิ้นทีเดียว ซึ่งพิพิธภัณฑ์แห่งนี้แม้ทว่า ไม่ได้เกี่ยวข้องกับเรื่องราวประกันภัยเสียทีเดียว แต่ทว่า ก็มีความเป็นมาสำคัญไม่ได้น้อยหน้าเลย
เพราะพิพิธภัณฑ์กรุงเทพประกันภัยแห่งนี้ เป็นแหล่งความรู้ที่รวบรวมศิลปะโบราณวัตถุ เครื่องปั้นดินเผา เครื่องมือและเครื่องใช้ต่างๆ ที่สะท้อนให้เห็นถึงประวัติศาสตร์อันยาวนานของประเทศไทยและประเทศเพื่อนบ้าน ก่อตั้งขึ้นจากความสนใจในงานศิลปะและโบราณวัตถุของนายชัย โสภณพนิช ประธานกรรมการ บริษัท กรุงเทพประกันภัย จำกัด (มหาชน) ที่มีความมุ่งมั่นตั้งใจจะเก็บรักษาโบราณวัตถุ ซึ่งประเมินค่ามิได้ ไม่ให้สูญหายจากประเทศไทย โดยได้รวบรวมศิลปวัตถุที่มีคุณค่าทางประวัติศาสตร์และวัฒนธรรมหลากหลายยุคสมัย ซึ่งนำมาจัดแสดงในพิพิธภัณฑ์กรุงเทพประกันภัย เพื่อให้นักเรียน นักศึกษา และผู้สนใจได้มีโอกาสเข้ามาศึกษาเรียนรู้และเห็นคุณค่าทางประวัติศาสตร์และโบราณคดี
อย่างไรก็ตาม ล่าสุดเรื่องราวพิพิธภัณฑ์ประกันภัยได้ถูกหยิบยกมาพูดถึงกันอีกครั้ง เมื่อทางสำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย(คปภ. )ได้ออกมาโปรโมทในลักษณะการถ่ายทอด Best Practices ด้าน HR และ Digital Transformation โดยเปิดบ้านให้การต้อนรับสำนักงานคณะกรรมการกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคมแห่งชาติ( กสทช. )และสำนักงานการบินพลเรือนแห่งประเทศไทย (กพท.) พร้อมคณะดูงานเพื่อร่วมกันแลกเปลี่ยนองค์ความรู้สู่การสร้างองค์กรแห่งอนาคต พร้อมเสริมสร้างเครือข่ายความร่วมมือระหว่างหน่วยงานกำกับ ศึกษาดูงาน และแลกเปลี่ยนเรียนรู้ด้านการพัฒนาองค์กรและการบริหารทรัพยากรบุคคล เมื่อวันที่ 1 กรกฎาคมผ่านมา
ต่อเรื่องนี้"มยุรินทร์ สุทธิรัตนพันธ์ "ผู้ทรงคุณวุฒิพิเศษ สำนักงาน คปภ. ได้รับมอบหมายจาก"ชูฉัตร ประมูลผล"เลขาธิการฯเป็นประธานให้การต้อนรับคณะผู้ศึกษาดูงาน กล่าวว่า โอกาสนี้ คณะผู้ศึกษาดูงานได้เยี่ยมชมพิพิธภัณฑ์ประกันภัย ซึ่งเป็นแหล่งเรียนรู้ด้านประวัติศาสตร์และพัฒนาการ ของระบบประกันภัยไทย ทั้งนี้ พิพิธภัณฑ์ประกันภัยได้รับความสนใจจากคณะผู้ศึกษาดูงานเป็นอย่างมาก เนื่องจากเป็นศูนย์กลางการเรียนรู้และแหล่งรวบรวมประวัติศาสตร์การประกันภัยไทยตั้งแต่อดีตจนถึงปัจจุบัน ถ่ายทอดพัฒนาการของระบบประกันภัยควบคู่ ไปกับการเติบโตทางเศรษฐกิจและสังคมของประเทศ สะท้อนบทบาทของการประกันภัยในฐานะกลไกสำคัญในการ บริหารความเสี่ยงและสร้างความมั่นคงให้แก่ประชาชน ภาคธุรกิจ และประเทศโดยรวม นอกจากนี้เรายังได้พัฒนา OIC Virtual Museum พิพิธภัณฑ์ด้านการเรียนรู้ประวัติศาสตร์ประกันภัยในรูปแบบเสมือนจริง (Virtual Museum) เพื่อขยายโอกาสการเข้าถึงองค์ความรู้ให้แก่ประชาชนและผู้สนใจได้ทุกที่ทุกเวลา ผ่านการนำเสนอเนื้อหาและนิทรรศการด้วยเทคโนโลยีดิจิทัลที่ทันสมัย
จากนั้น คณะผู้ศึกษาดูงานยังได้รับฟังการบรรยายและแลกเปลี่ยนแนวปฏิบัติที่ดี (Best Practices) ด้านการบริหารทรัพยากรบุคคลและการพัฒนาองค์กร โดยได้นำเสนอแผนกลยุทธ์การบริหารทรัพยากรบุคคลเพื่อมุ่งสู่การเป็นองค์กรที่น่าร่วมงาน (Employer of Choice) พร้อมถ่ายทอดแนวทางการสรรหาบุคลากรเชิงรุก รวมถึงการดำเนินโครงการ OIC Internship Program การประเมินผล การปฏิบัติงานผ่านระบบ Intelligent HR System การบริหารสวัสดิการและค่าตอบแทน ตลอดจนโครงการส่งเสริมสุขภาวะองค์รวม OIC Smart Health
นอกจากนี้ "มยุรินทร์ สุทธิรัตนพันธ์ "ผู้ทรงคุณวุฒิพิเศษ ยังกล่าวว่า คณะผู้ศึกษาดูงานยังจะได้รับฟังการถ่ายทอดองค์ความรู้ด้านการพัฒนาทุนมนุษย์และการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีดิจิทัลเพื่อสนับสนุนการเรียนรู้ภายในองค์กร จากสถาบันวิทยาการประกันภัยระดับสูง เป็นผู้ถ่ายทอดองค์ความรู้ในการนำระบบ e-Learning Platform มาใช้ส่งเสริมการเรียนรู้และพัฒนาศักยภาพบุคลากรของสำนักงาน คปภ. และนำเสนอการพัฒนาระบบ “OIC Connect” ซึ่งเป็นซูเปอร์แอปพลิเคชั่น ด้านประกันภัยที่รวบรวมบริการสำคัญไว้ในแพลตฟอร์มเดียว เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ประชาชนและยกระดับการเข้าถึงบริการด้านประกันภัยในยุคดิจิทัล
ในช่วงการแลกเปลี่ยนความคิดเห็นและตอบข้อซักถาม ทางสำนักงานคปภ.ยังได้ร่วมถ่ายทอดประสบการณ์และตอบข้อซักถามเกี่ยวกับการบริหารสวัสดิการแบบยืดหยุ่น (Flexi Benefit) และแนวทางการบริหารงบประมาณด้านบุคลากร ก่อนนำคณะผู้ศึกษาดูงานเยี่ยมชม OIC Smart POD นวัตกรรม ห้องตรวจสุขภาพทางไกลสำหรับพนักงาน ซึ่งเป็นอีกหนึ่งตัวอย่างของการนำเทคโนโลยีมาส่งเสริมคุณภาพชีวิตและสุขภาวะของบุคลากรภายในองค์กร
ท้ายนี้การศึกษาดูงานและแลกเปลี่ยนเรียนรู้ในครั้งนี้ นับเป็นโอกาสสำคัญในการสร้างเครือข่ายความร่วมมือระหว่างหน่วยงานกำกับดูแลของภาครัฐ พร้อมแลกเปลี่ยนองค์ความรู้และแนวปฏิบัติที่ดีด้านการบริหารทรัพยากรบุคคล การพัฒนาองค์กร และการประยุกต์ใช้นวัตกรรมดิจิทัล ซึ่งจะช่วยเสริมสร้างศักยภาพบุคลากร พัฒนาระบบการบริหารจัดการองค์กรให้มีความทันสมัยและคล่องตัวยิ่งขึ้น ตลอดจนส่งเสริมการนำเทคโนโลยีมาประยุกต์ใช้ในการปฏิบัติงานและ การให้บริการประชาชนอย่างมีประสิทธิภาพ อันจะนำไปสู่การยกระดับมาตรฐานการดำเนินงานของหน่วยงานภาครัฐ ให้สามารถรองรับการเปลี่ยนแปลงในยุคดิจิทัล ตอบสนองต่อความคาดหวังของประชาชนได้ดียิ่งขึ้น และขับเคลื่อนภารกิจ ของแต่ละองค์กรให้บรรลุเป้าหมายอย่างยั่งยืนในอนาคต
