"เมเจอร์ฯ"เดินหน้านโยบาย 5.0 เปิด "Super App" เพื่อคอหนังยุคดิจิทัล

“เมเจอร์ฯ”จับมือ“เอ็มเทล ฮ่องกง” พัฒนา “Super APP” เพื่อลูกค้ายุคดิจิทัล ชูจุดเด่น “Aiอัจฉริยะ”เสิร์ฟความสะดวกครบวงจร หวังเพิ่มยอดขายตั๋วหนัง 7.8 ล้านใบภายในปี64 นายนรุตม์ เจียรสนอง รองประธานเจ้าหน้าที่บริหารฝ่ายการตลาด บมจ. เมเจอร์ ซีนีเพล็กซ์ กรุ้ป เปิดเผยว่า แผนการดำเนินธุรกิจในปี 2562 บริษัทจะเน้นทำการตลาด Mobile Marketing แบบเต็มรูปแบบมากขึ้น เพื่อตอบโจทย์ความต้องการและไลฟ์สไตล์ของลูกค้าที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วอย่างเห็นได้ชัด ขณะที่การรุกทำตลาดดังกล่าวเป็นแผนตามนโยบาย Major 5.0 ที่ทุกขั้นตอนของการทำงานต้องให้เป็น Digital ทั้งหมด ล่าสุด เมเจอร์ ได้จับมือกับ เอ็มเทล ฮ่องกง ซึ่งผู้ให้บริการด้าน Digital Solution Provider อันดับ 1 ของฮ่องกง ด้วยสัดส่วนการลงทุน 70:30จัดตั้งบริษัทร่วมทุน บริษัท เอ็มเทล ( ประเทศไทย) จำกัด ร่วมพัฒนาแอพพลิเคชั่นใหม่ให้เป็น Smart Application โดยจะเชื่อมโยงบริการและประสบการณ์ด้านภาพยนตร์ทั้งหมดเข้าด้วยกัน ตั้งแต่บริการด้านภาพยนตร์ ในการค้นหาข้อมูลหนังตลอดจนการทำรายการซื้อบัตรชมภาพยนตร์และการมาใช้บริการที่โรงภาพยนตร์ ภายใต้ชื่อ Super APP ที่มีระบบ AI เข้ามาเป็นผู้ช่วยอัจฉริยะทำให้การดูหนังเป็นเรื่องง่าย สะดวก รวดเร็วสามารถเข้าใจ เข้าถึงพฤติกรรมลูกค้าผู้ใช้ ทั้งนี้หลังการเปิดตัว Super APP คาดมียอดดาวน์โหลดเพิ่มอีก 5 ล้านดาวน์โหลด จากปีที่ผ่านมามียอดการดาวน์โหลดของแอพพลิเคเดิม อย่าง Major Movie Plus อยู่ที่ 10 ล้านดาวน์โหลด ส่วนเป้าหมายยอดขายตั๋วหนังจากทุกช่องทางปีนี้คาดว่าจะเพิ่มขึ้น 10% หรือกว่า 39.4ล้านใบ จากปีก่อนทำได้ 34 ล้านใบ โดยกว่า 20% มาจากช่องทางแอพลิเคชั่นทั้งหมดคิดเป็น 7.8 ล้านใบ ส่วนภายใน3ปี หรือ 2564 คาดว่าจะมียอดขายจากแอพลิเคชั่นเพิ่มเป็น 50-80% อย่างไรก็ตามการพัฒนา Super APP ดังกล่าว บริษัทวางเป้าหมายให้เป็นต้นแบบในการพัฒนาแอพพลิเคชั่นให้กับโรงภาพยนตร์ในประเทศต่างๆ โดยปัจจุบันก็อยู่ระหว่างเจรจากับผู้ประกอบการโรงภาพยนตร์ในต่างประเทศ ประมาณ 3-4 ราย เช่น จีน และอินเดีย เพื่อเข้าไปพัฒนาแอพพลิเคชั่นให้ ภายใต้การดำเนินงานของบริษัทร่วมทุน บริษัท เอ็มเทล ( ประเทศไทย) จำกัด ทั้งนี้คาดว่าจะสามารถสรุปภายใน 6 เดือน “แอพฯที่เมเจอร์มีอยู่เดิมจะมีอยู่ 2 แอพฯ คือ Major Movie Plus และ M-Gen แต่หลังจากเปิดตัว Super APP ประมาณเดือนมี.ค.2562 จะทำการย้ายผู้ใช้งานจากทั้ง 2 แอพฯเดิมเป็น Super APP ทั้งหมดให้เหลือเป็นแอพเดียว” นายนรุตม์ กล่าว