“ไชยชนก” แจงปม TH-AI Passport ยอดนิ่ง-ระบบ AI เพี้ยน ประสาน อว. หนุนเน็ตฟรี ลดความเหลื่อมล้ำ

'ไชยชนก' แจงปม TH-AI Passport ยอดนิ่ง-AI เพี้ยน ประสาน อว. หนุนเน็ตฟรีลดเหลื่อมล้ำ

วันที่ 3 ก.ย.69 ที่รัฐสภา นายไชยชนก ชิดชอบ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม (ดีอี) ให้สัมภาษณ์ก่อนเข้าร่วมประชุมคณะกรรมการจัดระเบียบ Data Center วงย่อย โดยได้ชี้แจงความคืบหน้าโครงการ TH-AI Passport ที่เปิดให้ประชาชนใช้งานตั้งแต่วันที่ 31 สิงหาคมที่ผ่านมา หลังจากมีข้อสังเกตเรื่องตัวเลขผู้ใช้งานจริงหรือ Active User ที่ไม่มีการอัปเดตในช่วง 2-3 วันแรก จนเกิดความกังวลเรื่อง “ยอดผี” หรือความคุ้มค่าของงบประมาณ

นายไชยชนกชี้แจงว่า จากการตรวจสอบล่าสุดพบว่ามีผู้ใช้งานรายวัน (Daily Active User) อยู่ที่ประมาณ 500,000 กว่าคน ซึ่งตัวเลขที่ปรากฏเป็นข่าวก่อนหน้านี้เป็นข้อมูลในช่วง 9-10 ชั่วโมงแรกของวันเปิดใช้งาน ส่วนยอดการลงทะเบียนรวมในขณะนี้อยู่ที่ประมาณ 1.3-1.4 ล้านคน แต่ยอมรับว่ายอดการลงทะเบียนเริ่มมีการชะลอตัวลง ซึ่งเป็นเรื่องที่น่ากังวลมากกว่าประเด็นการใช้งานโมเดลผิดประเภท โดยกระทรวงดีอีพบอุปสรรคสำคัญ คือเรื่องความเหลื่อมล้ำในการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต เนื่องจากยอดผู้ใช้งานส่วนใหญ่กระจุกตัวอยู่ในเมือง จึงเตรียมประสานงานกับกระทรวงการอุดมศึกษา วิทยาศาสตร์ วิจัยและนวัตกรรม (อว.) เพื่อหาแนวทางสนับสนุนโปรโมชันอินเทอร์เน็ตราคาถูกหรือฟรีให้แก่ครู นักศึกษา และประชาชนในต่างจังหวัด เพื่อให้เข้าถึง AI ระดับ Pro ได้อย่างทั่วถึง

ผู้สื่อข่าวถามว่า ปัญหาของ AI ในช่วง 1-2 วันที่ผ่านมา ที่คนเข้าไปทดสอบแล้วพบว่าข้อมูลยังไม่อัปเดตหรือมีความผิดเพี้ยน มีการแก้ไขอย่างไร นายไชยชนกชี้แจงว่าต้องทำความเข้าใจก่อนว่า TH-AI Passport เป็นเพียงแพลตฟอร์มที่นำโมเดล AI ของภาคเอกชนหลายรายมาให้บริการฟรีแก่ประชาชน ไม่ได้เป็นผู้สร้างโมเดลขึ้นมาเอง ดังนั้นผลลัพธ์ที่ได้จะเหมือนกับการใช้โมเดลนั้นๆ นอกแพลตฟอร์ม ซึ่งการที่รัฐบาลไม่สร้างโมเดลเองเนื่องจากเป็นเรื่องที่ยากมากในการทำให้ดีกว่าบริษัทชั้นนำอย่าง OpenAI, Microsoft หรือ Gemini จึงใช้วิธีนำโมเดลเก่งๆ เฉพาะทางมารวมไว้ให้ประชาชนได้ทดลองใช้

ส่วนสาเหตุที่คำตอบอาจดูแตกต่างจากการใช้งานแอปพลิเคชันเดิมที่เคยใช้ เป็นเพราะ AI ในแพลตฟอร์มเริ่มจาก “Blank Slate” หรือกระดาษเปล่าที่ยังไม่มีการเรียนรู้ข้อมูลส่วนบุคคล (Personalization) เหมือนกับที่ผู้ใช้เคยฝึกฝน (Learning) มานานในแอปฯ อื่น แต่ในระบบมีวิธีการให้ผู้ใช้นำลิงก์ประวัติการแชท (Chat History) มาใส่เพื่อให้ AI ประมวลผลข้อมูลเดิมได้

ทั้งนี้ นายไชยชนกยังกล่าวถึงการปรับปรุงระบบว่า ได้สั่งการให้ทีมงานปรับค่าเริ่มต้น (Default) จากโมเดลแบบฟรีให้เป็นโมเดลระดับสูงสุดหรือรุ่น Pro ทั้งหมด เพื่อให้ประชาชนได้รับประสบการณ์การใช้งานที่ดีที่สุดโดยไม่ต้องกังวลเรื่องค่าใช้จ่ายด้าน Token เพราะเป็นส่วนที่รัฐบาลบริหารจัดการตามสัญญากับผู้ให้บริการอยู่แล้ว พร้อมยืนยันว่าระบบจะมีการทำ Dashboard เพื่อให้ตรวจสอบยอดผู้ใช้งานจริงได้ทั้งหมดอย่างโปร่งใส ไม่มีการสร้างยอดปลอม

“เจตนาของโครงการนี้คือทำให้คุณได้รู้ว่าโมเดลไหนเหมาะสมกับสิ่งที่คุณอยากจะใช้รึเปล่า คุณได้เข้าใช้แอดวานซ์แบบฟรีแต่เป็นโปร ได้ใช้ ChatGPT แบบ Pro โดยไม่ต้องจ่ายเงิน เพื่อมาลองดูว่าอันไหนเหมาะสำหรับชีวิตและการทำงานของคุณ พอจบโครงการไปคุณจะได้รู้ว่าควรใช้โมเดลไหน การที่ประชาชนเข้ามาใช้งานแล้วได้รู้ว่าโมเดลนี้ไม่เหมาะกับเรื่องนี้ หรือโมเดลนี้เหมาะกับเรื่องนี้ มันก็ตรงไปตามเป้าหมายของโครงการเช่นกัน”

นายไชยชนก กล่าวว่า สำหรับประชาชนที่อาจจะรู้สึกหงุดหงิดกับการใช้งานในช่วงแรก อยากให้ลองตรวจสอบว่าเลือกใช้โมเดลระดับ Pro แล้วหรือยัง และอยากให้ทดลองใช้หลายๆ โมเดลที่มีความถนัดต่างกันไป ทั้งนี้เชื่อว่าการใช้งานจะดีขึ้นเรื่อยๆ และมุ่งหวังให้คนไทย โดยเฉพาะผู้ด้อยโอกาส ได้เข้าถึงเทคโนโลยีระดับโลกเพื่อลดความเหลื่อมล้ำ 

#ไชยชนก #THAIPassport #AI #ปัญหาAI #เน็ตฟรี #ลดความเหลื่อมล้ำ #ดิจิทัล #อว #เทคโนโลยี #ข่าววันนี้ #สยามรัฐออนไลน์ #siamrathonline